无名字 发表于 2020-01-13 00:01# b6 T1 Y7 ~, P+ w3 ~' E. F
做生意也是不容易的。一天都会遇到好多各种各样的客人,有的鞋子穿过了,底都磨花了,要求换货?怎么换?如果每个客人都把穿过的鞋子拿过来换,卖给你们,你们还要吗?还有的更离谱的客人,不满意的,要求退钱,个个要是都要求退钱,那这店还怎么开呀。商家也有商家的难处。不是说所有的客人提出来的要求,我们都要一一满足,但是至少我们店都可以让客人换货,不限制时间,(至少你们也要保持商品没有穿过,没有洗过,和原来一样)有的香水都喷了还拿过来换货,不让货,还生气的走了,难道又是我们商家的错吗?只要衣服没有穿过,没有洗过,鞋子没有穿过,我们都是可以换的。我们做事问心无愧。从来没有说不让换货,但是不一样的产品,要求一样价格换给客人,怎么可能。昨天的这个客人真的是无理取闹,15块打底裤想换30块牛仔裤,还想说不加钱?自己不讲道理,还冤枉商家。真是好笑。有时候也要站在商家的角度,换位思考,各有难处,互相体谅,互相谅解,都是小事,没必要抹黑别人。冤枉别人。 y. B9 C8 r; f" D
老板出来了,这家店超黑,我也买过一次内衣,太大要换,结果态度跟什么一样,还好我有开手机录音,刚开始嚣张的,她们最后才知道,然后就不敢说什么了
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