heyllllll 发表于 2022-05-12 00:25
1. 这件事情和她是妇女，她孩子是特殊儿童没有任何关系！这和人设没有任何关系！关键是她教育她的孩子偷东西在光天化日下！因为他“想要”这个杯子所以教他偷？然后“跑”？
2。 这件事情根本没有结束！你为什么绝口不提她“故意”点了超过$100的单子，然后恶意取消订单的事情呢？
她故意用打电话的方式匿名点了一个上百的大单，而过了一段时间，等员工把该订单全部做完后后又打电话回来直接“逃单”！这件事情是否也体现了那位“特殊孩子”妈妈的低劣素质呢？既然您表示这位母亲“偷东西”是受害者这么振振有词，那么也请你评价评价那些员工和商家做完这份大单并被逃单算不算受害者呢！
这又该用什么法律呢 请教一下您这个“法律”人
1:美国有通人情的法官和有爱心的陪审员，所以她在法庭比你们有优势。就像你一个男人和孕妇吵架，你肯定是输的一方。
2:美国是消费者是有理由cancel订单的，除非你们House Policy 说了order后不可以取消订单，还要保证你要知会顾客让她们同意这个Policy才算生效。
最重要已经报警处理过了她没事，你们单方面曝光肖像和片面诽谤，都是违法了。
呵呵
shiLoh 发表于 2022-05-12 00:35
首先你这种族歧视的问题你自己好好反省 我不想因为一位女士而牵扯到别的问题 我们已经没有在说什么了 是你和她的朋友想带动舆论 尝试把所有责任推给我们的店员还有店铺 想着站在道德的制高点 说我们中国人不团结 你说我们贴她照片 前两次她来闹事的时候我们已经很友善的拒绝了 她何必这次来了还直接抢呢 我也退一万步说 她要是经济有困难我可以自费买两杯饮料给他 她不喝倒掉 拿着空杯子给小朋友我也很愿意 小孩子很可爱 我今天也看到了 我不希望他在成长的道路上被他父母灌输这些不好的东西 谢谢
我说的是抢打我们和欺负我们的黑人，不包括那些善良的黑人。算什么种族歧视？我说黑人没说“鬼”这个字。
我不信你是店员，我相信你是老板店主，最为老板大度一点，几毛钱的事为难一个女人何必呢。
你自己也知道自己理亏，不然为什么你和你那些朋友为什么不可以坦荡荡用大号发言。
等风 发表于 2022-05-12 00:53
我说的是抢打我们和欺负我们的黑人，不包括那些善良的黑人。算什么种族歧视？我说黑人没说“鬼”这个字。
我不信你是店员，我相信你是老板店主，最为老板大度一点，几毛钱的事为难一个女人何必呢。
你自己也知道自己理亏，不然为什么你和你那些朋友为什么不可以坦荡荡用大号发言。
先生你好 我就是店员 我并没有觉得自己理亏 这也是我自己的号 我连发wx截图我都没有打马赛克 我根本不怕你们这些质疑
等风 发表于 2022-05-11 18:19
除非反转是这个女的在这家店消费了20多块，问拿三个空杯给孩子分享奶茶，店家态度不好要收一个杯子一块，然后吵起来。
也感觉奇怪，不在这个家消费买奶茶拿空杯干嘛，就像正常人不会不买东西去一家超市拿塑料袋吧，至少在一家超市买了东西才问那免费塑料袋。
所以我感觉有隐情，这女的肯定在奶茶店消费了，可能消费太少，比如买一杯奶茶2块钱，要求拿三个空杯是要收费，楼主为何不说事情情况让我们知道。
奶茶杯子本来就不是免费给的。
Silvia. 发表于 2022-05-11 20:09
首先你也不知道全貌，你是否应该调取最近关于这位女士到店里的监控？然后你发这个你又是为了什么呢？！既然你不知道女前台做错了什么，你更应该了解情况，小孩自闭症蛮横起来是抓不住的，孩子有在吃一些药，因为脾气很暴躁。就算作为一个看客局外人都会心疼这个妈妈，你说我站在道德的角度，我觉得我站在一个妈妈的角度，或许你们不是为人父母，你们不知道孩子生病了家长会有多难受，好好想想吧，我也劝你们删了照片，还有几个杯子就能解决一切，做生意的人都知道以和为贵，为什么你们在人家再三请求的情况下还是不肯给，你们也好好想想吧。我真的希望大家都反思一下下，这个妈妈最后的做法肯定不行，希望每一个妈妈都能给孩子树立好的榜样。
不管什么原因，都不能直接抢，如果愿意花钱买，这个前台不卖，我觉得无法理解。
事件始末
3/11/2022这位女士带着她的小孩来60街jooy表示要购买我们一整条空杯，我们已经明确表示不卖，任何带有店里logo的包装品都代表着一家店的责任。这位女士一再强调自己的小孩有某些疾病，虽然无法求证，但这个跟要购买我们的空杯并无任何关系。她后来还一再强调其他商家都售卖给她，为何就我们不可以？我们不知道这位女士为何那么执着于我们的空杯，但我们已经一而再再而三表示不卖。那天店里所有在场的客人都能作证，我们的员工没有对她有任何的不尊敬，反而是这位女士一直在辱骂我们的店员。同一天的下午又去了53店里问店员拿老板的电话表示进行投诉，员工表示没有老板的电话之后，这位女士还不停地打电话过来骚扰。
5/11/2022 这位女士带着另一位女士与一位小孩去了53店里购买了两杯饮料，员工在水吧忙着，她就擅自伸手进去拿空杯，他一共拿了2次，第二次又拿的时候被员工发现后要求她归还。她表示自己的小孩很喜欢我们的杯子，能否破例一次？员工拒绝后表示有什么事情，他们无法负责。最后这位女叫了这位和她一起来的女士带着孩子抱着杯子先走了。她一个人在店里开始破口大骂，砸玻璃，并且表示随时让我们关门。这事件发生在大中午，店里很多客人都能作证。最后我们报警了，警察也能作证，我们也有完整的视频记录着整件事情的真相。
而就在当天报警后，他们回到家后又电话恶意订假超过100元的假订单，并辱骂我们。
情报站上的帖子是当天员工为此事愤愤不平而发出的。老板正在出差也是刚刚才得知此事。
我们不知道这位女士是出于什么原因要对jooy穷追猛打，又或者是她在其他店也是这么的横行霸道。
但不管如何，我们对于这种行为是零容忍！
所有的尊重都是相互的，这位女士不懂得尊重人不懂得尊重自己，还在小朋友面前做出如此粗暴的行为。
我们商家开门做生意也是希望和和气气，谁也不希望遇见这种事情。也非常抱歉因为这事浪费了大家的时间。
这份声明，希望能为此事画上句号。
首先 这件事和黑人啥的 两者之间没有什么因果关系吧而且你听过勿以恶小而为之吗？其次 这不算网络暴力吧 ，并没有任何的恶意人身攻击 .不要假设什么的 别幻想好么 实事求是 ，她做过什么事情 应该不会忘记. 最后你如果是以陌生人的身份来说这一切 不要带上华人啊 黑人啊什么的 别进行种族歧视 2022年了希望我能让你学会人人平等
shiLoh 发表于 2022-05-11 19:59
不是 她之前去60街店说要她的孩子是特殊儿童 让我们卖她一整条杯子 我们经理态度很友好的表示了拒绝 结果她跑去另外一家店投诉 我们已经不予理会了 结果昨天直接抢了就跑 结果3个杯子的钱不愿意付 还占着孩子是特殊儿童想脱责 后面打电话订餐报复
她的做法确实不对！但我估计人家的本意并非要抢，你看她第一次去买你们不卖，她第二次去另一家店买了还顺手牵羊地拿杯子，大概想着买你产品顺手拿两三个杯子前台应该会睁一只眼闭一只眼！有些孩子真的情况特殊，为人父母时可能就能相对理解她的过激想法与言行了！大家和解吧，你毕竟做生意的，看评论也并不是所有人都站你一边。像我这种人就会更同情妈妈一些
Silvia. 发表于 2022-05-11 20:53
人家妈妈说要买，人家一直不肯卖，说不卖她，妈妈做法也不对，可能也是被孩子逼急了，我希望店家可以拿出近期几段妈妈去店里的监控，别在那边说风就是雨。
作为一个父亲，我理解这位妈妈！虽然妈妈有些过激了！作为一个外州开餐馆的乡下人，我不能理解为什么纽约城里人老板法律意识这么高？我一直想不通人家花钱买印LOGO空杯能产生什么法律纠纷？我都想有没有客人到处拿着印有我店LOGO的东西，免费宣传啊！更何况人家花钱买你杯子宣传？可能这就是我大概率没这家店老板有钱的原因吧！