davidching888 发表于 2021-05-30 09:145 l, B. l; p) y' ~5 ]+ e) S! J5 m8 d
為什麼我們叫做服務員,什麼叫做服務,我們是做服務的,客人從踏入門從帶位到結帳,每一個部門每一個細節都不能馬虎了事,要有好小費~服務要到位,不是說客人坐下叫了水酒或餐后您的服務就剩下添水收盤子,然後上單完事。你玩手機的時候能讓你忽略很多客人當時的種種需求但你不在,如何談得上服務呢?再抱怨客人沒有好小費?
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