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来源 | 网络
如果有人跟你说,手机5年后就消失了,你信不信?十多年的创业投资经历告诉我,当一个大潮来临时,人们往往会低估科技进化背后的革命性和颠覆力。
强大的现实往往会限制我们的想象力,让我们习以为常,并以为世界就会像现在这样一直下去。比如现在我们几乎无法想象没有手机的世界会是什么样,但实际上手机开始主导我们的生活也不过只有6年~7年。
手机是移动互联网的基石,如果它的形态或者所占据的用户时间发生显著变化,那么围绕它所形成的稳定生态就会发生颠簸,并很可能会被重构。那手机的角色会被削弱么?
未来的世界里没有手机
终极科幻片里通常没有手机这东西,即使是《黑客帝国》也只是在体现接入矩阵的时候强调手机,在有锡安的那个世界里人们其实是不用手机的。其它如《星际迷航》等就更是明显,大多场景都不会出现手机。这些似乎暗示在想象力所支撑的世界里,大家潜意识地忽略手机。
这与今天手机所处的位置可以形成鲜明对比。在当下手机更像是人器官的延伸,是人与数字世界交互的中枢,我们生活里的一切交互几乎都在手机上发生。能与手机对抗并且撑起独立空间的设备大多是因为屏幕尺寸(电视、Pad)或者生产力上具有独特优势(笔记本)等。所以可以讲,眼下是一个手机太强,但别的设备太弱的年代。
这个趋势会发生变化么?真实的未来世界里手机会占据怎样一个角色?
如果我们假设数字空间的权重越来越重,现实空间里的一切最终都会形成一个属于自己的数字表示,而最终人主要靠与数字空间进行交互来完成是自己的日常生活。那就怎么都需要一个人机交互的媒介。这个媒介不是手机也会是其它东西(如果你总有一个大白跟着,可能就真的不怎么需要手机)。
而考查这种媒介到底会变成什么样,两个最关键的维度就是便利性和交互的丰富性。便利性是说这种交互要足够简单,丰富性是只形式和内容要能够呈现足够多的东西,比如如果全息投影,那无疑会比单纯的声音或者视频更为丰富。因此真要想回答上面这个问题,那就必须回到场景,回到技术现实,否则猜想就会变得没有根据。
智能设备 VS 手机
即使做智能设备的人可能也没意识到,绝大部分的智能设备实际上就是在挖手机的墙角,这些设备的独立性越强,在特定场景下优势越明显,手机的中枢地位就越会受到挑战。但就和帝国的衰落往往是一个漫长的过程一样,手机帝国的中心地位旁落也需要一个过程。
智能设备里两个比较典型的,能够体现这种和手机冲突的是智能音箱(含智能电视)与智能汽车。智能属性的注入会让设备自身泛化,成为一种高度独立的通用设备。车的例子也许更好理解,假如每辆车都和特斯拉一样有一块大屏,并且集成了所有关键的内容(音乐、地图、电话等),以及手机上不太会有直接与车相关的功能(辅助驾驶、救援等),再加上缺省语音交互所带来的便利,那在汽车里,手机很可能会失去自己的位置。人们更多的是直接与车交互,而不是通过手机与车交互。而理论上讲这种占据了天时地利专门对车这一场景进行优化的交互,总是可以比手机做得更好。
道理相同的还有智能音箱。智能音箱一旦成为家里的中控,那么其通用的属性就会暴露出与手机竞争用户时间的本来面目,进而就可能在家里大幅抢夺本来属于手机的时间,让手机更像是一个纯粹的通话设备,而日常的数据消费都会从音箱类产品上传输。
对于这次人工智能浪潮而言,智能汽车与智能音箱并非特例,而是个一般性的事实,虽然这点受到的关注并不多,我们其实可以讲:
这次人工智能所推动的新设备实际上都在同手机竞争用户时间,而并不仅止于智能汽车和智能音箱。AR眼镜不同手机竞争时间么?加入人工智能的电视不同手机竞争时间么?
这其中家和车两个场景最可能先出现逆转,因为这两个场景下占据地利优势的智能音箱或者车载娱乐导航系统更容易打造出远优于手机的体验,眼下来看走路的场景还相对较难。在家和车里我们总是可以通过更多的传感器构建出和手机完全不一样的体验。语音交互上最典型的就是远场,真要做到极致,那不需要寻找设备,随时随地进行交互这一点就可以在便利性上彻底超过手机,再加上大屏、家居控制,智能家居就完全可以打造出完全超越手机的体验。车上超越手机就更容易,尤其当自动驾驶这类特性逐步应用起来的时候。
替代手机这个过程必然引发很多争议,虽然现在还没开始。但未来很可能会上升到信念层面(手机中心论 VS 去中心论),不管怎样最终结局其实是清楚的:要么多种智能设备崛起,抢掉手机的时间;要么手机巩固自己的地位,那智能设备就不会崛起。
技术内置的趋势
我们总是处在创造技术红利,然后消化技术红利大周期里的某个位置,而技术红利一旦出现,其根本技术特性往往会内置某种必然的趋势。比如晶体管的出现就必然会导致设备持续小型化,而触屏一旦出现就一定会导致浏览器的职能会被分化(手指没法精确定位)。这次人工智能已经确定的技术红利是深度学习的应用导致语音识别、图像识别的精度有飞跃性发展,而语音识别精度的提升反过来推进语音交互的正式落地,随后同计算机视觉的融合就会催生真的人工智能交互。
那这样的技术特性会有那些内置趋势?
这其实并不难判断。我们可以拿语音交互来举例说明。假设语音交互获得普遍性的成功,这时候你会发现语音交互上面的生态体系,与手机现在搭建起的生态系是完全处在没交集的平行空间。语音交互乃至下一步的人工智能交互根本不需要什么应用商店,也不需要什么下载,我说一句话或做个动作,你给我结果即可。
如果我们假设语音交互/人工智能交互无处不在,并且足够强大,什么都能干,那你会发现在语音交互/人工智能交互这个使用场景下根本没有手机的位置,或者说手机的复杂功能价值近乎等价于0。手机也许只在配网的时候有用,一旦网络设置成功,整个语音交互可以完整搭建自己独立的使用场景的,和App等没有一毛钱关系。
这是这种交互方式的内置特性。
所以一旦语音交互在某个小的点落地,然后就会持续改善自己的交互体验,再下一步很可能就需要和视觉进行融合,这相当于单起一条进化通路。这在机器人品类下表现特别明显。你能想象机器人最终是用手机控制的么?现在核心的问题只在于这一切都还处在非常初级的阶段,但进化的终点其实非常明显,就是抢夺用户现在在手机上所花的时间。
小结
现在这个时间点,不管是做任何产品的人,绝对不会有一点点挑战手机的心思,实在是因为手机太强大了。但通用型产品骨子里的不相容性,则不管当事人到底怎么想,一旦它足够强大,那就一定会露出獠牙,彼此撕咬。
我可以赌10块钱,手机的地位未来五年是趋弱的,尤其是在家里和车里,很可能会被边缘化。
1999年刚回国,当时去北大、清华等高校做演讲,问台下有多少人用过互联网,几乎没几个人举手。
当时就说,5-10年,互联网就将彻底攻陷你们的生活和工作方式,你们的衣食住行玩,你们的方方面面都无法脱离互联网。
当时很多人都表示怀疑,认为这是天方夜谭。
但十几年过去,如今再看,很多人可以忍受一天没有食物吃、一天没有水喝,但却不能忍受一天没有互联网的日子。
这就是科技带来的颠覆性,而且这种颠覆性是不断纵深推进的:当初是PC互联网时代颠覆了传统线下,如今则是移动互联网时代颠覆PC互联网时代。未来,移动互联网时代也将被颠覆,而且颠覆其实已经开始。
雷军此前有个观点认为,手机是未来连接一切的中心。我很尊敬雷老大,但并不认同他这个说法。我认为,手机这个设备在5年内就将消失。
我可以做个更大胆的预测:iPhone 8s将是最后一代iPhone,到那时候,苹果手机业务将彻底退出历史舞台,苹果不会再造手机了。为什么?因为我们马上就要进入 “智能一切”的时代。
作为开启一切智能的端口,你将根本不再需要一个笨重的手机,只需要一枚带感应和身份认证功能的戒指:
如果你想打电话,只需走到桌子旁边,用戒指tap下桌子,桌子自动调取你的个人通讯录,你想call谁,桌子就可以直接打电话;
你走到冰箱前tap下冰箱,冰箱会自动告诉你哪些水果没有了,你可以在冰箱上直接下单购买;你走到衣橱前tap下衣橱,衣橱会自动告诉你哪几款适合搭配,你甚至可以通过衣橱直接进入淘宝页面选购新款衬衣……
就像一枚魔戒一样,戒指成了开启一切的根本。
令人震惊!这可能是5年后的世界
1、身份证可当信用卡刷
在30年后的世界,身份证就是一张信用卡,只要你带上身份证,不带钱也可以出门消费,游遍全国。
不过,这张神奇的身份证不仅有支付功能,还能取现。不过它是有额度的,每个人的信用程度不同,决定每月消费、取现的额度。
2、医保、养老保险全国联网通用了
30年后,全国医保、养老保险等社保已经全国联网,一张医保卡全国通行,不必担心到外地旅行生病就医不好报销的难题了。
而养老保险也是如此,终生一个编号,不管在哪上班,只要交费便可以累积缴费年数,只要缴够年数,并且达到法定退休年龄,就能领取养老保险金。
3、开车出门不再闹心了
30年后的道路基本上不再堵车了。为何这样说?
因为政府着力建设郊区,郊区各项资源得到配置。
建设立体交通网,实现地下、地面、全覆盖的立体交通网。
控制汽车保有量(以后淮安限牌是必须的)。
工作可以在家完成。
如果这五点都能实现,那么30年后的道路将不会再现拥堵不堪的场面了。
4、无须驾照也能开车
30年后,你或会发现路上跑的汽车里,驾驶员并没有在操控汽车,而是悠闲地聊天或玩手机、电脑。因为人们平时出行用的代步汽车是高科技产品——超智能机器人汽车。
驾驶这样的汽车,无须担心自己的驾驶技术或有无驾照问题,走近车身自动开启车门,上车后只需说出目的地,无须驾驶,超智能机器人汽车就会带你去任何地方。
5、办事无须出门,动动手指就搞定
来个穿越,来到了30年后的世界。你会发现生活在30年后的人们只干三件事:工作、休闲娱乐、谈情说爱。像什么家庭琐事,如洗衣、做饭、带孩子、买菜都无须自己干了,动动手指,家里的智能机器人全部搞定。
像丢失证件,或办理纳税、公司注册、签证、证明书,或参加起诉、应诉,或买水、购电等事项都无须亲自办理,家里有网就能办理。
比如丢失身份证,只要点击公安部门身份识别系统,输入身份证号、指纹、进入页面,再输入自己的立体头像后,系统会自动进行比对,比对成功,再点击身份证遗失补办项,点开页面,家里有台3D打印机就可以直接打印了。
6、空气环境变好了,雾霾不见了
30年后的世界,空气质量将会变得很好,极端恶劣天气将再也不会出现。因为,30年后的世界,满大街上跑的都是太阳能汽车、电动汽车、核动力汽车,这样便不会产生尾气排放污染空气,大家无须担心空气污染了,出门时带上心情就可以了。
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