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智慧手机已成为现代人生活不可或缺的随身工具，而掀起触控萤幕手机旋风的苹果iPhone在其中扮演要角，因此维权投资人Jana Partners和加州教师退休基金（Calstrs）呼吁苹果采取行动协助解决儿童用手机上瘾的危机；苹果则自我辩护，宣称已致力于提供家长控管和其他保护儿童用户的方式。

一些学校已禁用智慧手机，以免干扰学童学习。最近发布的一项研究报告更直指青少年使用智慧手机，与罹患忧郁症和自杀人数增加有关。然而，如何解决这个问题，和是否这已演变成一场社会危机，仍是各界争辩中、尚无定论的议题。

华尔街日报特别针对这个辩论话题，透过电邮和社群媒体对读者进行意见调查，询问他们对“年轻人用智慧手机成瘾是否构成公卫危机？”、“苹果等公司是否有责任负责解决？”等问题的看法，读者的回应五花八门，有的认为应该是家长要负起监督子女的责任，有的则同意苹果等手机制造商理应扮演积极角色推广健康的使用习惯，其他评论大致介于这两者之间。

以下是各方论点摘要：

●有碍学习：中学辅导老师Claudia Rodems表示，过度使用iPhone干扰学生学习、社交的能力，透过手机对同学霸凌的事件频传。他赞成校园内全面禁止学生使用手机。

●责任在家长：读者Adam Harris认为，这是家长、而不是企业的问题，毕竟学童学习的对象是父母，若父母自己都用手机成瘾，又怎能要求子女不用？他们主张家长应该和校方共同分担督导责任。而在家庭和校园之外，医疗人员应宣导长时间使用手机对健康的危害，包括对颈肩和手指的伤害。

●没完没了的打地鼠游戏：读者Julie Thompson说，家长天天试图限制子女使用手机，以免他们暴露于不当的内容，但整个“你抓、我躲”的过程几乎每小时上演，令家长筋疲力尽，有如无止尽的打地鼠游戏，因为取走手机，子女改用笔电；再取走笔电，他们改用智慧型电视；结果不得不把笔电还给他们，否则他们无法完成学校的作业。她责怪学校强制学生把一切作业搬到线上进行，有如要酗酒者在酒吧开业务会议。她认为，解铃仍需系铃人，校方应想出解决办法。

●业者需提供更理想的控管选项：读者Ben Knox表示，他不认为这是公卫问题，但智慧手机产业必须提供某种方法，让家长更容易限制子女使用手机，但这显然与手机制造商和电信业者希望使用愈频繁愈好的立场互相矛盾。他说，家长们迫切需要比没收子女手机更好的选项，这种选项一方面能限制或拦阻社群媒体活动，一方面也能允许基本的通讯和网络连线，以因应学生做功课之需。

●慢速进行的火车失事：读者Patrick M. Keane说，家长、监护人、儿童心理学家、教师等等，多年来一直呼吁苹果发展出更有效的方法限制学童使用手机，并提供家长更强的控管方式，但都遭到漠视、谎言回应，或只被告知已有现成的第三方应用程式（App）可用来节制儿童使用手机。但这场心理卫生危机正像火车失事以慢动作进行，跟菸、酒、制药等产业对产品制造出的问题视若无睹并无二致。唯有在导致业者金钱、商誉或市占率损失时，才能引起他们注意。

●欠缺真正沟通技巧的一代：读者Theresa Godchaux认为，智慧手机正导致这一代的年轻人缺乏真正的沟通技巧，从他们在家庭聚会餐桌上只滑手机、不懂如何与旁人互动可见一斑。令人担心他们将来如何通过求职面试。但她认为，告知儿童使用手机、社群媒体或上网时间多长为宜，不是装置制造商的责任，而是父母的责任。她说：“这一代的家长们自己该成长了，应对他们带来这个世界的子女负责！”