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追踪丨保姆粗暴对待幼儿事件调查,市场粗放式管理堪忧!

2017-12-25阅读 178 福建新闻频道 我要关注

1223我们频道报道了,福州有位家长,从中介机构找到一名保姆回家后,却发现保姆居然粗暴对待自家孩子。详情戳(惊人 | 福州 保姆粗暴对待幼儿,家中监控全都录那么,这家中介公司对自己签约的保姆是怎么把关的呢?在福州,家政公司遇到保姆粗暴对待幼儿的情况,又会如何处理的呢?来看记者调查。


视频建议在Wifi下观看



这是本频道12月23日播出的画面



从家长翁先生提供的监控画面可以看到,翁先生才1岁半的女儿,稍微不听话,就会被保姆粗暴对待。而事发之后,介绍保姆的中介,是这么说。



相对于一个事后的道歉

我们更希望知道的是

为什么!


记者从翁先生提供的地址

来到了位于福州台江区国货西路的这家“洁丽家政”




简陋的店里

中介老板正在帮一名保姆

办理认证手续。




当记者问起保姆是否经过培训时

中介老板说出了这么一番话!



靠的是经验!

这是记者最终得到的答案,

为了了解这是否是个案,

记者随后又拨打了该中介的全国服务热线!



那么,如果发生保姆粗暴对待小孩

又该怎么办呢?

位于国货西路的这家“洁丽家政”管理者

只是催促先交中介费再说,

万一碰上保姆打小孩,他们也爱莫能助。



按照这位管理者的说法,自家的保姆大都是靠“一线打拼”培养出来的,这个过程中如果发生了一些“不愉快”的事情,那就属于治安问题,得由警察来处理!


离开了这家家政中心,记者来到了另外一家名为“贝贝佳家政”的保姆中介,这家的管理者则告诉记者,他们的选保姆的标准有二,一经验、二自律!



那么,万一发生保姆粗暴对待小朋友

中介会怎么处理呢?

这位管理者则认为万事好商量。



记者走访福州国货西路的多家家政中介,发现他们几乎都是一种管理方式,凭经验办事!出事找警察!虽然,我们不否认经验和爱心是保姆们最关键的素质!也相信不少的保姆们具备这些优点!但是!把这个家长们一时无法判断的“参数”,押宝似的交给时间去验证,带来的却是频频曝光地心碎。


几乎每一次的视频曝光,规范保姆市场都会成为社会上热议的话题,然而说法虽多,但是真正落到实处,或者说起到效果的却是少之又少。小新支持待人以诚建立彼此的信任,同时也收集了一些家长们的经验总结希望有所帮助。


如何找到一个好的保姆?

或者说是适合自己家的保姆。

好保姆的六个基本

1、具备专业知识

具备专业知识的保姆是较有品质保证的,并且,合格的保姆还应当定期参加相关的课程学习。


2、接受专业的培训

保姆是否受过专业训练也是父母寻找好保姆的依据之一。受过专业训练的保姆在照料幼儿时能持有专业的态度,在教育宝宝方面将会更胜一筹。


3、持有有效证明

这是寻找专业保姆的重要条件,一定程度上保证了保姆从业人员的正规性。


4、乐观温和的人格特质

选择保姆前应确定她是否亲切友善、是否具有积极乐观的人生态度、是否温和又幽默,具有良好人格特质的保姆才不会对孩子的个性有负面影响。


5、与家长类似的教育理念

很多保姆与家长的小摩擦,是由于双方对孩子的教育理念不同引起的。所以一个好的保姆,虽然育儿观念不一定要跟家长完全相同,但至少不能相去太远。


6、有良好的生活习惯

好保姆必须具有良好的生活习惯,这将影响到对孩子的照料是否周到,并且可以潜移默化孩子的生活习惯。例如:作息要规律、重视饮食的营养与健康等,这样才能有耐心去处理孩子的问题。



聘用保姆后的注意事项

1、告知要求

正式聘请保姆后,爸爸妈妈要制定一份岗位说明书,勾勒出她主要的工作范围,以及需要达到什么标准。比如是只照顾孩子,还是需要做家务,照顾孩子有哪些卫生要求等。尤其是在教育孩子的理念上,家长要先给保姆上上课,使双方达成统一的教育观念。


2、及时与保姆沟通

孩子是父母的心头肉,父母亲自照顾尚不能尽如人意,何况是聘请保姆。首先爸爸妈妈要做好思想准备,设立合理要求,不要对保姆吹毛求疵。其次,如果发生问题或者工作需要调整,要及时与保姆保持沟通。当保姆单独在家带孩子时,爸爸妈妈也要时常打个电话给保姆,关注孩子的情况。


3、尊重保姆的人格

保姆进入家庭有可能成为家庭矛盾的导火索。不管是照顾孩子,还是生活矛盾,都有可能将保姆卷入其中,对保姆或辱骂,或动手打人,做出一些不理智行为。家里出现财物失窃,就毫无根据地怀疑保姆,对保姆进行搜身。这些都严重损害了保姆的人身权利。爸爸妈妈在解决问题时,要学会理性克制,尊重保姆的人格。



需要更换保姆的3个征兆

1、孩子不乐意见到保姆

如果你发现孩子不乐意见到保姆,不愿意让她抱,这时你可能要注意了。原因之一,孩子知道保姆来了,妈妈就要走,因为不舍得妈妈所以不乐意见到保姆。原因之二,保姆对孩子做了一些不好的事。妈妈要弄清原委,不要掉以轻心。


2、经常遭遇可以避免的意外伤害

爸妈要经常检查孩子的身体状况,如果孩子经常遭遇一些可以避免的意外伤害,可能是保姆责任心不够。或者有可能是被保姆直接虐待所致。所以,不在家时应当在家里安装监控装置,孩子出门在外时要给孩子佩戴儿童手表一类的设备,通过单向监听和视频监控等功能时刻了解孩子情况。


3、保姆电话经常占线

如果你打电话发现保姆电话经常占线,有可能是保姆不想受到监督故意不接。脱离家长的监控,把孩子独自留给保姆照管,不管是从人身安全,还是从财物安全,任谁也无法安心。如果与保姆沟通后仍然如此,家长应该考虑更换保姆。




来源:《现场》,部分资料来自网络

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