遇见奥客，难道身体不适临时休息都有错吗？

发表于 2019-8-9 16:27:47

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奥客年年有，今年特别多，倒霉的是居然让我碰上了。今天有位客人告诉我，在某些群里看到有人投诉本公司了，我去看了一下，发现投诉本公司的那位客人简直一派胡言，歪曲事实。因此，只能将这件事情的经过原原本本地说出来，让大家了解事情的经过。首先，这位客人交给我的是两张泊车罚单，我当时告诉她，打赢机率不高，但可以尝试。打赢了收一半，打输了只收$3/一张代缴。她说可以。因此，我们公司就帮她处理了罚单。可是打了一张后没打赢，这位客人得知后大发雷霆，在电话上大声质问为什么不是包打赢，还把我大骂一顿。本公司向来以诚信待客。不可能为了收单就欺骗客人说包打赢的。而且收单的时间也和客人说过这个问题。这种单子如果打不赢我们也只收$3代缴罚单。说白了没打赢就等于白忙活。后来这个客人说另外一张她就不用我们打了，我就说那没问题，可是那$3还是要交的。我所指的那$3是指不交给我们处理的那张。可能她误会两张罚单只交$3.她说可以。那我以为这事情就了结了。值得一提的是当天是06/19/2019.后来这个客人就一直不来，也没和我们联系，直到07/10/2019下午七点多的时，她突然打电话过来，说在我们办公室。但本公司是六点半下班，七点多已下班了，所以我只能叫她隔天再来，而且嘱咐她来之前一定给我电话。当时，她语气很不好。但是没办法，谁叫她是客人呢？第二天，我刚好身体不适，就没去上班，我还有医生证明呢。然后三点多，这位小姐又气愤地打电话来，质问我为什么不上班！问我凭什么不上班！她说她在我公司门口。她说今天无论如何都必须把钱交给我，为了方便她，我说可以用Chase quick pay付给我们，她说她没有Chase 的银行。得知她住在Bay Pkwy, 我就说要不你来11大道吧，我叫人去收一下吧，她又开骂了，说不行，她不会这样跑来跑去。据我所知，从八大道到Bay Pkwy 是要途经11大道的。那没办法，我就只能叫她明天过来了。可是这客人太不讲道理了，硬要我要求我旁边的商家帮我收这钱。人家和我非亲非故，我凭什么要求人家帮我收钱呢？然后这个客人说要发微信红包，我就和她解释说，1. 我们公司不收人民币，2. 我们没有中国银行账户，没办法收红包。然后她就发飙,大骂我傻X,用最难听的字眼辱骂我，人总是有脾气的，士可杀不可辱，我也一时没忍住，骂回去。后来她就威胁我说要发上网去，我就让她发，只要她按事实发就好，我问心无愧。第二天，她一来就气势汹汹，又录音又说发上网的，威胁我们要给她道歉，给她免除那$3，否则她就发上网。还乱编故事，否认要用微信红包付款一事，其实在前一天晚上她就已经发上网了。后来老板出面,要求她按照公司的规矩，缴纳$6,然后退还给她余额。后来她自己承认，她拿回去的单子她自己也打输了，而且还亏了十几块的过桥费。也许她就是因为这事而拿我们公司开刀吧。而且后来还在网上说，我没有素质，即使身体不适，也不能说不上班就不上班。难道身体不适就不能休息一下？事情经过便是如此，只能说经一事长一智，以后面对这种奥客，还是不收这种单为好。