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一名外国网友日前在脸书上表示,自己先前在加州一家好市多(Costco)购物时,正好见到一名女顾客搬来一棵圣诞树准备退货,而她跟好市多退货的理由竟然是:“因为它死掉了。”不仅如此,服务人员最后竟然真的同意退费给女顾客,让他十分傻眼。
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& V! S- \4 r; l, ~6 u2 v6 D好市多一向以良好的退货机制闻名,然而这项机制却也常被某些消费者滥用,外国媒体报导,一名名叫班特利(Scott Bentley)的外国网友在脸书上贴文,表示自己日前到好市多购物时,撞见了令他讶异的一幕,当时一名女顾客正在跟好市多服务人员交涉退货,然而当网友仔细一看,这位顾客想要退的货品竟然是一棵圣诞树。* M) u: O1 S& A, V
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“如果不是我亲眼看到,我也不会相信,”班特利说更扯的是,这位女顾客向好市多退货的理由竟然是因为“树死掉了”,而最后好市多也真的退费给她。对于这位顾客的行径,他表示这位女士即使获得退费,也失去了自己的尊严。
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4 [) R) P& d" S L其他外国网友看到后则表示:“她简直就是个灾难。”在好市多工作过的网友则表示,曾经看过真的有人拿来已经用了四年的床垫要求退货,并表示这种滥用退货机制的消费者不在少数。 D1 w& [7 a$ ~0 o) d
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