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西南航空一班飞往屋仑的班机因乘客冲突折返檀香山。 （电视新闻截屏）从檀香山飞往屋仑的西南航空（Southwest Airlines）2050航班，27日因两名顾客冲突折返檀香山; 西南航空没有详细说明导致冲突原因、如何解决冲突，以及其他乘客是否最终到达目的地。
* F( n0 w' b, i( A西南航空近期的航班延误和取消问题，使成千上万乘客滞留在全国各地的场; 筋疲力尽的西南航空旅客试图寻找其他航空公司或租车前往目的地，但许多人仍然被困在那里。
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根据FlightAware的追踪服务，美国东海岸28日取消的所有航班中，约有90%是西南航空公司的航班; 其他航空公司已从周末袭击美国大片地区的凶猛冬季风暴恢复过来，但西南航空还没有。 3 r, ]6 _, ^% u `9 @) O
联邦政府正对该航空公司进行调查; 西南航空在美国境内的乘客运输量比其他任何航空公司都多，导致其失败的各种因素，包括过时的机组人员调度系统，以及会使一个地区的航班取消迅速蔓延全国的网络设计。
1 m; d' F0 F4 I' [* L% q$ q' h6 H交通部长（Transportation Secretary）布塔朱吉（Pete Buttigieg）曾批评该公司以前的航班中断，他说，「崩溃」是他能想到的唯一形容西南航空公司本周事件的词; 布塔朱吉指出，虽然整个行业的取消率下降到约占计划航班的4%，但西南航空仍超过60%。 他发誓要追究该公司的责任，并敦促其向旅行者提供足够的补偿，包括误机、酒店和餐饮。 1 [; W8 X2 I- k g
另外两名参议院民主党人呼吁西南航空为滞留的旅客提供「重大」赔偿，并说该公司有这笔钱，因为它计划在下个月支付4亿2800万美元的股息。 ' V) E" F2 N" ~1 I4 A
美国其他大型航空公司使用「枢纽和辐条」网络，航班从几个主要机场或枢纽机场向外辐射，这有助于限制全国部分地区恶劣天气造成的航班中断的影响; 但西南航空公司采用「点对点」的网络，飞机在白天纵横全国，这可以提高每架飞机的利用率和效率，但一个地方的问题可能会波及整个国家，使其他人员束手无策。 , a3 Z# e& a+ F2 c S0 r
西南航空首席运行官乔丹（Robert Jordan）周二表示，该公司将在几天内减少运营时间表，他指责冬季风暴使航空公司的「高度复杂」的网络陷入困境，但希望 「在下周之前回到正轨」。 他表示需要加倍努力 「升级系统，以避免本周的情况再次发生」。 纽约情报站让您的生活变的更简单
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