lin123 发表于 2019-10-28 09:04:07

哈威 发表于 2019-10-28 09:56
服务费加上税钱也给他们,差不多。

不知道你数学是不是体育老师教的,自己在去加一下吧

哈威 发表于 2019-10-28 09:06:31

ryan15 发表于 2019-10-27 00:07
我很不喜欢做他们的单,经常没过来拿餐,打电话进去还要等十几分钟,碰见聪明点还会帮你解决,碰见傻逼的真的是会气吐血,如果想要他们从我们网站撤掉他们的网页,该打哪个电话啊?

可以打Doordash总台电话,叫他们转。然后要求解除合作,我现在把他们撤了反而生意不影响,也没客人在网上投诉餐不热

哈威 发表于 2019-10-28 09:10:03

Joe 发表于 2019-10-27 13:27
Doordash 流氓软件,不和他们合作还威胁你。

威胁什么?

哈威 发表于 2019-10-28 09:12:24

小玖 发表于 2019-10-27 19:42
Doordash都被客户投诉多次了,他们都早已习惯了,我觉得这种平台迟早关门!

赞同

哈威 发表于 2019-10-28 09:21:27

ryan15 发表于 2019-10-27 18:20
对呀,我也遇到过跟你一样的情况,一个多小时了没人来拿,然后打电话给他们要等十几分钟才有人理你,然后告诉你客人取消了,取消了也不通知一下。还有来拿外卖的把他们公司的卡丢了,说出去拿卡,后来再也没回来,最后还是客人自己过来拿餐了,他们这样的做事方法不会帮我们提高生意,是会让我们的客人越做越没了,客人有什么不满意的都是去我们的网站说我们做的不好,他们doordash 是一点责任都没有的

确实,就是因为他们点餐点错了,客人要牛他们打电话点鸡,客人拿到他们送的餐后打电话到餐馆要求我们换,说不换我下次不来了。TMD搞得全是餐馆责任。后来Doordash解决方案是给我Doordash ipad 在上面可以直接看到客人点的餐,不需要接电话。 说什么费用都没有,除去税钱他们报,其余都是餐馆的。结果就耍赖了,扣了1/3实餐费。太黑!Doordash广告做的很响但实际上运作太不成熟了

哈威 发表于 2019-10-28 09:28:25

小玖 发表于 2019-10-27 17:47
Doordash有向餐馆收20%,老板没做!结果你不需要和他们合作,他们自己把店的都放到网站上,重点是菜单都是乱七八糟不是自己这边餐馆的菜单!这个doordash很垃圾!每次接线员打来电话都是要求点点,我们都会说,网站上的不是我们店的菜单,没办法做!有时候接到他们对的餐馆,拿外卖的过来,等了会儿,就说doordash那边把订单取消了,也没有电话通知,等于这单白做。他们不拿!然后客户打来电话就说,为什么我在doordash点的单子,他们把我取消掉了!doordash超级不好!

会来餐馆吃的老客人都会来拿,好的客人一般都会体谅,我现在取消Doordash,客人不见得有少。

①丗卟棄 发表于 2019-10-28 09:49:21

哈威 发表于 2019-10-28 09:51
那些接电话员很多都是印度口音,讲不是很清楚,听着费劲。

对啊

①丗卟棄 发表于 2019-10-28 09:49:52

哈威 发表于 2019-10-28 09:52
收费太高,帮他们赚钱,

都一样 gruphub也是

高高兴兴 发表于 2019-10-28 11:35:08

百分三十左右正常

Tim-lin 发表于 2019-10-28 14:15:10

我这边也是抽他多了。然后把我们餐馆拉黑了。从此这个垃圾公司再也没有来过我们餐馆拿过一单单子
页: 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10
查看完整版本: 有没有哪位老板也有这样的遭遇?