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苹果偷偷让旧机变慢被果粉告了, 苹果面临倒闭官司

2017-12-29阅读 134 旧金山湾区华人资讯 我要关注

苹果公司(Apple)日前坦承为了要保持iPhone手机电池的效能,利用演算法调降处理器运作iOS最新系统,称是保护手机的锂电池能长久使用,以免造成意外关机而破坏。根据外媒统计,美国各地联邦法院已经受理了至少8起诉讼,其中一起诉讼赔偿金高达9990亿美元,假若苹果败诉,将有可能一举把苹果公司告到倒闭。


网友日前在社交平台“Reddit”表示,iPhone 6更新至iOS 10.2.1后,手机效能明显变差。Geekbench创办人波尔(John Poole)也质疑,苹果公司确实在几款旧iPhone降低处理运作。如今,苹果也证实,这样的做法是为了要保护旧iPhone手机得电子零件,保持手机的流畅度。


根据苹果官方官方声明指出,为了让手机当中的锂电池在长久使用、低温或低电量的前提下,还能持续相当好的使用者体验,避免意外关机造成电子零件的伤害,因此针对旧有手机做出一些调整,包括先前出现电池掉电状况严重的iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE,在调整过后,手机会在如侦测过冷之特殊情况下调整瞬间峰值,防止手机于特定情况出现意外关机的状况。


这项设计也导入至安装iOS 11.2的iPhone 7中,未来也会持续导入其他产品当中,强调要向消费者提供最好的使用体验,包括设备的整体性能和较长的使用寿命。不过也有科技网站“The Verge”指出,既然一切的原因是因为电池所引起,最简单的方式就是换电池,目前过保固的手机都必须要付费才能更换电池,那苹果门市应该要针对使用设计而提供免费换电池之服务。


iFixit执行长威恩斯(Kyle Wiens)表示,“苹果不会卖电池给消费者,民众应该要对此感到愤怒,因为电池应该是可以保养的项目,每个人应该都能经常更换电池。”苹果处理更换iPhone电池的标准是“一年保固内提供一次免费电池更换服务”,且只限于“有问题的电池”,若没有购买保固,用户必须花费79美元更换,“但苹果没有宣导这项政策,让用户以为解决的唯一方桉就是去购买新的iPhone手机。”


由于苹果的做法不给予用户任何选择权,也从未对外公开为何手机效能越来越缓慢,因此消息一出,让全世界广大的使用者感到相当不满,许多媒体也认为苹果的处理的方式确实不恰当,许多果粉“信心受创”也展开提告。


根据科技网站“Softpedia”统计,全美国已至少累计8起对iPhone手机事件的诉讼,其中一起诉讼赔偿金高达9990亿美元,假若总市值8757亿美元的苹果公司败诉,将有可能一举把苹果公司告到破产倒闭。


果粉提出的诉讼中,主要有3大点理由让用户超不爽:

1、苹果未告知用户利用降低处理器性能的方式,来延长电池使用寿命。

2、以为自己的手机变慢了,就要去买最新一款的iPhone手机。

3、iOS更新内容并没有说明该更新会降低效能,也没有提醒用户避免被降速的方式,被迫更新这种莫名其妙的“降频机制”。


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