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陪你读《人性的弱点》九

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千年 发表于 2017-9-5 15:10:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 美国

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你如果在别人责备你之前,就承认错误。对方想要说的话,你已替他说了,他就没有话可说,那你有99%的机会获得他的谅解。- D. E" T8 a' W8 W* J5 S5 V

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