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我们通过分析上百万人的测试资料，总结出低情商行为的10个特征。
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. x: G% ~; D" J请你在职场和生活中都尽全力避免这些。
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* ?6 n. Q% \- q8 p01. 你不会控制情绪/ c- R* O; m8 W% y4 L( ?
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你常常带有负面情绪，紧张、不安、焦虑。无处宣泄的感情使精神和身体都很紧绷。
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7 D Y. f5 a3 [: I% P假如你的情商较高，那么就会懂得适当地处理紧张情绪，你会事前发现棘手情况的苗头，并早早解决好它，以免事态激化。" N8 w6 F' M% J: s
) n% ?5 N6 r, H3 r, q5 h02. 你很难坚持自己立场1 \- F. ]% q; _" C: @0 L
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高情商的人能够在举止礼貌、充满同情心和善意的同时，坚持自己的立场，画出明确的界限。9 u8 p( w5 J5 p W
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这种富有技巧性的行为是解决冲突时的理想手段。大部分人都没法不受影响，他们往往会陷入消极或激进的行为中。
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' E0 m; G" q' B2 `9 u03. 你无法准确描述自己的心情% s- q2 s3 _& s8 Y7 [1 K
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每个人都会经历起起落落，然而很少有人能准确描述出自己到底处于怎样一种情绪中。# @$ x. T- X/ O2 ]) Z
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我们的研究表明，只有36%的人能做到这点，然而这是一个不容小觑的问题，因为无法准确归类的情绪往往会被错误理解，导致不理智的选择和适得其反的行为。
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当很多人仅仅觉得“不爽”时，高情商的人能精确指出自己究竟是“急躁”还是感到“挫败”，抑或觉得“受到压迫”，还是“焦虑”- K% z: r; @% A
3 z, J* R9 R: w1 i04. 你太急于下定论
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低情商的人往往会迅速形成一个观点，然后选择性地搜集信息，只采纳有利于自己的论据，忽视反对的言论。更有甚者，他们还会令人反感地极力为自己争辩。
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+ ?' @% B& x- ~如果这种人正好是团队的领袖，那就雪上加霜，他们未经缜密考虑的观点会成为整个团队的策略。
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6 j" D( P T9 V$ B% Z: }' H+ U05. 你一直沉浸在过去的怨恨中& U- s3 V. r* U% x$ R9 t3 Q
7 ^0 S* S7 t) p1 Y$ B1 m- b当你一直无法走出过去的不平时，负面情绪随之产生，这是一种面对压力时的反应。
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在这种情况下，你的身体将会进入要么战斗要么逃跑的模式。为了生存，你被迫硬着头皮面对问题，想办法克服它，或者也可以选择逃避。, k$ F: F5 D' n+ L+ S/ o
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甩掉过去的情绪垃圾不仅仅会让你的心情变好，更会改善你的健康状况。* m% ` Q5 I2 w. @5 m8 N8 B
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06. 你没法原谅自己的错误4 I4 d1 g( Y3 k! C, G
) }( f) ~3 j; F' t9 k5 l; y% L高情商的人善于放下自己犯过的错误，但放下不代表忘记。他们虽然不再为自己的错误耿耿于怀，但他们会吸取教训，他们懂得重新调整自己，接受现状，迎接未来的成功。
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& ]3 D8 S& ^$ L一直纠结于自己的错误会让你感到焦虑，还会导致一朝被蛇咬十年怕井绳的局面，然而彻底忘记教训又会让你重走老路。
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, R$ ^7 Z6 q4 O2 c- r07. 你常常觉得自己被误会了
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- [' b# T& {/ L4 L9 M! w% h0 S假如你情商不够，你很难理解为什么别人跟你的意见不同。你被误解的原因是，你表达自己观点的方式令人无法理解。$ b3 v1 J7 z* }2 B, [$ q
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情商高的人知道自己不可能把每个观点都表达得明白无误。2 p6 E( j* ?& a
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4 [5 `3 A8 _/ Z: t& |) A( `08. 你指责他人影响你的情绪, B) Y$ P+ L5 R7 {6 O0 m
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心情是自己造成的。把自己的负面情绪怪到别人头上是非常愚蠢的做法，你必须为自己的情绪负责。只要你不想被别人牵着鼻子走，没人能硬生生把你拖走。4 O1 S4 k/ H" ]' A$ Q; d# l
% A8 L" a, V/ c# d如果你很容易受别人影响，你应该检讨自己而不是责怪别人。
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) j4 T; N6 d& N+ G09. 你很容易感到被冒犯
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6 ^% b3 Z; u2 S- z9 F$ G0 p如果你对自身有很清醒的认知，那么你很难因为别人的言语或举动而感到愤怒。& d% U- C; p, K* H, h( D' k$ F- z, l
7 E. A2 B+ c5 f" ^情商高的人充满自信，思想也很开放，换句话说，他们脸皮比较厚。他们常常开自己的玩笑，也不介意别人开他们的玩笑，因为他们能够区分出什么是幽默，什么是侮辱。
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无论是在职场上还是在生活中，谁都喜欢那个既能给大家带来正能量又真实温暖的朋友。想要成为那个不可替代的人，情商是你不得不努力提升的方面。
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