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我们通过分析上百万人的测试资料，总结出低情商行为的10个特征。# H! N. H- E: Z9 r
' z4 o' [+ C6 N- P请你在职场和生活中都尽全力避免这些。" V: u, N3 M2 g Y+ U. k& p
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01. 你不会控制情绪
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你常常带有负面情绪，紧张、不安、焦虑。无处宣泄的感情使精神和身体都很紧绷。4 ?8 L2 X0 @8 C- H! l0 m
$ |6 h$ e4 ~! T, s* q假如你的情商较高，那么就会懂得适当地处理紧张情绪，你会事前发现棘手情况的苗头，并早早解决好它，以免事态激化。
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& L' o& i9 T2 @. V [02. 你很难坚持自己立场; B! O1 y2 A# p* A
# R+ {& f7 y {5 s- H. p高情商的人能够在举止礼貌、充满同情心和善意的同时，坚持自己的立场，画出明确的界限。
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这种富有技巧性的行为是解决冲突时的理想手段。大部分人都没法不受影响，他们往往会陷入消极或激进的行为中。- L- k* I5 y% G# I
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03. 你无法准确描述自己的心情: y5 e. b! m) h7 r5 y. Z' \) P! I
% h( f( R: z- W$ P4 ~0 \每个人都会经历起起落落，然而很少有人能准确描述出自己到底处于怎样一种情绪中。
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我们的研究表明，只有36%的人能做到这点，然而这是一个不容小觑的问题，因为无法准确归类的情绪往往会被错误理解，导致不理智的选择和适得其反的行为。
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; D) s1 a: g/ x当很多人仅仅觉得“不爽”时，高情商的人能精确指出自己究竟是“急躁”还是感到“挫败”，抑或觉得“受到压迫”，还是“焦虑”
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5 Q5 c( u) I1 @: u% a04. 你太急于下定论
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低情商的人往往会迅速形成一个观点，然后选择性地搜集信息，只采纳有利于自己的论据，忽视反对的言论。更有甚者，他们还会令人反感地极力为自己争辩。4 K1 A% S6 B4 R( j) ]2 r
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如果这种人正好是团队的领袖，那就雪上加霜，他们未经缜密考虑的观点会成为整个团队的策略。
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05. 你一直沉浸在过去的怨恨中6 ?; N4 d- ^. J9 r1 d
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当你一直无法走出过去的不平时，负面情绪随之产生，这是一种面对压力时的反应。
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# z/ A: h% I4 i' |& |5 w& B0 ]在这种情况下，你的身体将会进入要么战斗要么逃跑的模式。为了生存，你被迫硬着头皮面对问题，想办法克服它，或者也可以选择逃避。
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* q3 v% d7 @) p( n甩掉过去的情绪垃圾不仅仅会让你的心情变好，更会改善你的健康状况。
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" J3 E# u2 v. x% E06. 你没法原谅自己的错误
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: o9 H+ _7 e/ \7 \9 a高情商的人善于放下自己犯过的错误，但放下不代表忘记。他们虽然不再为自己的错误耿耿于怀，但他们会吸取教训，他们懂得重新调整自己，接受现状，迎接未来的成功。
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. q, `3 b+ w3 R# X一直纠结于自己的错误会让你感到焦虑，还会导致一朝被蛇咬十年怕井绳的局面，然而彻底忘记教训又会让你重走老路。$ V0 X) m* V# B; q0 n
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07. 你常常觉得自己被误会了 P4 }4 }- A+ ]* w3 b
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假如你情商不够，你很难理解为什么别人跟你的意见不同。你被误解的原因是，你表达自己观点的方式令人无法理解。3 q$ I7 t, n+ D: |, q. N$ c6 B
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情商高的人知道自己不可能把每个观点都表达得明白无误。4 j! c) b6 h7 ^# M I
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08. 你指责他人影响你的情绪
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心情是自己造成的。把自己的负面情绪怪到别人头上是非常愚蠢的做法，你必须为自己的情绪负责。只要你不想被别人牵着鼻子走，没人能硬生生把你拖走。- C7 ?+ l2 S3 i. S0 N; I
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如果你很容易受别人影响，你应该检讨自己而不是责怪别人。" \; Q# X2 U/ p+ I4 P- |/ j9 I h
+ @/ {1 f/ h; M2 C1 |09. 你很容易感到被冒犯3 f% w+ ?0 o- A- {% @$ l2 B8 M
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如果你对自身有很清醒的认知，那么你很难因为别人的言语或举动而感到愤怒。3 U2 b5 B0 _+ X, F, y! \ ~* Z' N/ E
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情商高的人充满自信，思想也很开放，换句话说，他们脸皮比较厚。他们常常开自己的玩笑，也不介意别人开他们的玩笑，因为他们能够区分出什么是幽默，什么是侮辱。9 }# M. R9 L& O' H
! f0 B; s, p, q4 V无论是在职场上还是在生活中，谁都喜欢那个既能给大家带来正能量又真实温暖的朋友。想要成为那个不可替代的人，情商是你不得不努力提升的方面。
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