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洛杉矶四栋可负担公寓的租户们在华埠举办维权记者会,指出其管理公司违法加租、随意开罚,更涉嫌入室骚扰与缺乏基本沟通,严重影响生活安全与尊严。 (记者刘子为╱摄影)「我们不是要对抗,只是想好好住下去。」洛杉矶四栋可负担公寓的租户们,22 日在华埠联合举办维权记者会,揭露管理公司 Triumph Residential 的「不当作」:无预警涨租、莫名其妙罚单、语言不通的沟通方式、还有擅自闯入家门的惊吓。 租户们透过社区团体与律师支持,共同提出诉求,要求管理方在 6 月 18 日前书面回应其改善计划。
位华埠的 Yale Terrace 的租户梁女士,在此公寓住了十几年,说起变化,她语气无奈,「以前的管理干干净净,小区里也有活动,现在只剩金钱挂帅。 他们拿政府补助,什么都不做,还每年涨租。」梁女士说,她被罚过 150 元,只因没把纸箱垃圾完全拆开。 女儿房里一台根本没使用的洗衣机,也被列为违规,原本只是收警告信要求移走洗衣机,三周后管理方突然改口,要「罚款 1000 美元」。 她说,「这里的住户都是低收入,这些罚单对他们来说,压力很大。」
她说,有时若拒缴罚金,对方则表示会从押金中扣除,管理方更多次指出不满意可以搬走。 梁女士无奈表示,他们说:不喜欢就搬走啊。 可是我们搬得起吗?」
除 Yale Terrace 租客外,还有来自 Courtland City Lights、Beverly City Lights、Figueroa Place 三家公寓的租客参与维权,并表示有类似遭遇,甚至还曾有热水停一个月。 有西裔租客展示其房间因年久失修,而产生的苔藓和黑墙,并指出这样恶劣的生活环境,已经影响到她女儿的健康。 她说,尽管多次和管理公司反应,仍未得到任何的帮助。
集会的过程恰逢洛杉矶住房部门(LAHD)工作人员到公寓进行定期检查,租户们趁机表达诉求,该工作人员聆听后表示,虽然对租户们的情况感到同情,但这并非他部门的职责范围,建议寻求其他渠道。
面对租户质疑,一位公寓管理人员短暂出面回应,她强调,许多问题「不属她的职责范围」,包括租金调涨与退费事宜。 当租户要求提供具体联络方式时,她简单回应可「向投诉部门反映」,却未提供电话或具体信息。 针对住户反映通知从未提供中文或西语版本,她表示目前文件皆只有英文,无法承诺提供翻译。 至于罚款问题,她表示是否罚款「视情况而定」,例如租户在单位内摆放洗衣机属违规,即使未使用,也可能遭罚。 该管理人员的回应,引发现场租户更多不满。
今年 2 月,非营利法律机构 Public Counsel 代表 Yale Terrace 租户,对管理公司 Triumph Residential 及业主 Yale Terrace Ltd Partnership 提告。 代表原告的方律师(Raymond Fang)指出,该建筑接受 500 万美元的政府补助,本应提供低廉稳定租金,但业者却违反协议,不仅非法加租,还收取住户不该承担的日常维修费。
Raymond 方指出,Triumph 的「租约违规行为」罚款,包括丢垃圾不当等小事,这些行为在加州法律是违法:房东不得向租户收取「损害赔偿式」罚金。 他指出,四月时,法院已对加租部分发出初步禁令,冻结租金调涨至诉讼结果出炉。 不过,罚款与退款问题,仍在进一步调查中。
华埠公平发展会(CCED)志工 Patrick 表示,不只是 Yale Terrace,另外三栋公寓也面临同样问题。 「一样的管理,一样的问题。 违法加租、乱收罚款、不修东西、语言不同也不提供翻译。 太多住户感觉被忽视,被欺压。」 一位公寓管理人员(左一)短暂出面回应,她强调,许多问题「不属于她的职责范围」(记者刘子为╱摄影)一位西裔租客展示其房间内因年久失修而产生的苔藓和黑墙,并指出这样恶劣的生活环境已经影响到其女儿的健康。 (记者刘子为╱摄影)租户梁女士说,她女儿房里有一台根本没使用的洗衣机,被列为违规,本来只是收到警告信要求移走洗衣机,三周后管理方又突然改口要「罚款1000美元」。 (记者刘子为╱摄影)集会的过程恰逢洛杉矶住房部门工作人员(图中靠大门处)到公寓进行定期检查,租户们趁机表达诉求。 (记者刘子为╱摄影)点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息! 纽约情报站让您的生活变的更简单
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