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[社会] 星巴克新政:店内消费免费续杯

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HILOVEYOUTU 发表于 前天 20:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 美国

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(星巴克官网截图)
星巴克自27日起在美国和加拿大的所有咖啡馆实施新政策,店内就餐的顾客可享受免费续杯的福利。 此外,更多调味选择将在店内免费供应。

根据星巴克官网公告,从1月27日开始,订购「for here」饮品的顾客,可以在光临期间免费续杯热咖啡、冰咖啡、热茶或冰茶。 店内消费饮品将被装在咖啡杯、玻璃杯或自带个人杯具中。

不过,冷萃咖啡(Cold Brew )、氮气冷萃咖啡(Nitro Cold Brew)、冰茶柠檬水(Iced Tea Lemonade)、调味冰茶(flavored Iced Tea)和星巴克清爽饮料系列(Starbucks Refreshers )不在免费续杯的范围内。 此优惠也不包括外带订单。

此外,星巴克还恢复了调味台(The condiment bar),顾客自27日起可以在调味品中找到奶精和牛奶以及各种甜味剂。 若没有看到喜欢的牛奶或甜味剂,顾客可随时询问咖啡师。

该连锁店还实施了咖啡馆行为准则政策,禁止乞讨、吸烟(包括电子烟)、吸毒、饮酒,以及歧视、骚扰、暴力、辱骂、威胁性语言。

就在不久前,星巴克推出了一项具有争议的政策,要求北美地区1万1000家门市确认顾客有消费才能提供座位与洗手间,否则员工可要求逗留者离开。 此举是新任执行长Brian Niccol上任后的首个重大变革,力图改善店内环境,转亏为盈。
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