调查：50%德国民众对中国电商Temu持负面看法

HILOVEYOUTU · 发表于 2024-12-8 15:00:27

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最新一项调查显示，半数德国人对中国跨境购物平台Temu看法负面。（路透）

去年刚进入欧洲市场的中国跨境购物平台Temu在不少欧美国家受到欢迎，月均活跃用户达9200万，但从产品到行为违规等批评声也一直不断，最新一项调查显示，半数德国人对Temu看法负面。

德国之声中文网日前报导，据市场研究机构Appinio最新调查，德国消费者对Temu的评价明显低于西班牙和美国等其他国家，50%的德国受访者对Temu的看法「非常负面」、「负面」或「比较负面」，其中勾选「非常负面」的受访者约18%; 而16%的法国消费者同样对Temu持「非常负面」的观感。

相比之下，其他国家受访者对Temu持「非常负面」印象的比例则明显较低，其中意大利和英国为11%、美国8%，西班牙消费者则仅有4%。

这项调查由电子商务服务商Remazing委托进行，共有来自6个国家的6000人参与，其中5830名受访者表示听说过Temu。受访者被要求描述对该购物平台的印象，但并未被深入询问对其持正面或负面态度的具体原因。

Temu已成为德国最大的线上零售商之一，据线上民调业者「舆观」（YouGov）调查，若以订单数量衡量，今年1至6月，约有130万德国消费者在Temu平台购物，在德国排行第6。

尽管如此，报道说，Temu仍因产品质量差、缺乏安全标准等问题而受到来自消费者权益团体以及政界人士的批评; 此外，该平台还被指利用150欧元免关税限额等法律漏洞获利。

此外，位在科隆的零售研究机构IFH的调查也显示，许多德国消费者对包括Temu在内的线上购物平台持怀疑态度。这项调查同时也包括另一家中国跨境电商平台Shein。在被问及为什么不愿从Temu购买产品时，83%受访者提到产品质量很差，60%的受访者担心买到假货。

欧盟执委会已于今年10月正式启动对Temu的调查程序，原因是怀疑Temu在打击仿冒品等非法产品销售方面做得不够。

Appinio调查于今年7月29日至8月1日期间进行，受访者来自德国、意大利、英国、西班牙和美国的6000名16至65岁消费者。

IFH的调查则由电子商务零售商eBay和IFH共同发起，针对500名18至69岁的消费者进行了调查，询问为何不考虑在Temu、Shein及Wish等网上平台购物，可能的答案包括「产品品质差」、「害怕假冒产品」等。

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Kenny · 发表于 2024-12-8 22:48:45

休息休息下

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