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微软大当机造成全球混乱。 图为在香港机场的地勤人员正在协助大排长龙的旅客。 （欧新社）微软今次灾难性网络事件，严重影响全球各地航空公司的航班，连带使得机场瘫痪、乘客受困，造成旅行混乱的一天。 9 Z$ @2 Y9 l) o! K# r
联合航空（United Airlines）、达美航空（Delta Air Lines）及美国航空（American Airlines）等美国三大航空公司，在故障高峰期，一度宣布对所有航班实行全球停飞令。 ; C& O4 U" T2 O* U3 x! q) ^5 L
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19日早上，美国航空及达美一些航班成功起飞，但还有数十个航班没有起飞。 尽管现已逐渐恢复运作，但仍未完全恢复正常，影响或会持续到20日。 4 Z f2 ^+ j5 h% p0 E
全球最大航班跟踪平台FlightAware指出，截至19日下午，仅是美国就取消了2600个航班，全球也取消近4200个航班。 另一个航班资料平台Anuvu表示，达美是受影响最严重的公司之一，到19日下午已取消1900航班。
5 F8 x5 a# H1 I5 m知情人士透露，达美受影响最严重，在于它确保飞机安全调度的终端系统，受到微软系统当机影响。
. T: B$ ?0 {, h/ u: S+ Z5 ~ P* z0 |联航也说多个系统都受影响，包括用于计算飞机重量、登记客户以及呼叫中心电话系统。 精神航空（Spirit Airlines ）的预订系统出现问题，无法为受影响的乘客重新预订。 4 |% _' E2 I+ ~& k. V0 g
在洛杉矶国际机场，数百航班取消后，大量旅客被迫在机场通宵等候，有旅客感到沮丧，但也有人表示谅解。 1 b* x' {( G3 n7 S3 q: y6 o
联邦运输部长布塔朱吉（Pete Buttigieg）说，已经提醒航空公司在遇到重大延误时，要履行对乘客的义务。 他又说由于航班频繁，即使基本问题已解决，仍会感受到事件的影响。 , [7 {' T o8 {- ^$ j2 |$ z
网络中断不在航空公司的控制范围内，但运输部规定受影响的旅客有权获得航空公司的协助。 ( C& @( H- t5 \( ]6 Z* \
世界各地的许多机场都受到航班中断的影响，许多航班延误或取消。
5 r! @0 c& o4 Z+ I5 C: D& u随着微软系统的修复，欧洲机场枢纽也重新运营。 欧洲空中交通管理机构欧洲空中航行安全组织（Eurocontrol）说，荷兰阿姆斯特丹史基浦机场已恢复国际航班进场，苏黎世和柏林的机场也重新开放。
* ~, Q& h x* y9 Z$ ^3 r亚洲的香港、新加坡及泰国，许多航空公司改为手动为乘客办理登机手续。 香港国际机场表示改为手动办理登机手续，但飞行运营未受影响。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 纽约情报站让您的生活变的更简单
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