皇后区华裔母亲痛诉：儿子去世多年银行账户被擅自取款

HILOVEYOUTU · 发表于 2024-6-28 13:19:51

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皇后区杰克逊高地的居民黄莉莲（Lillian Wong，音译）说，在儿子布里昂（Brion Wong）去世多年后，他的银行账户仍有取款。

根据CBS2纽约报道，布里昂在2020年因新冠去世，当时他正准备搬回皇后区。几年后，她从韦伯斯特银行(Webster Bank)收到了令人震惊的消息——有人从她儿子的账户中以不同的时间间隔进行了一系列转账，而该账户早在四年前他去世时就被银行同意冻结。

“每次转账正好是100美元，”她说。“如果账户被冻结了，是谁授权取款的?”

她说，账户被人取走800美元，银行拒绝赔偿其中的700美元，理由是时间过长。在没有账户访问权限的情况下，黄女士想知道她怎么能更早知道。

韦伯斯特银行没有回应有关政策的问题，但在一份声明中表示，"我们有信心能够迅速解决和补救这个问题。"

专家表示，银行可以对欺诈性收费的报告设定时间限制。如果客户认为问题得到了不公平的解决，可以向美国消费者金融保护局(United States Consumer Financial Protection Bureau)或当地的纽约州金融服务厅(New York State Department of Financial Services)投诉。