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[社会] 《哈佛商业评论》:亚裔员工的领导潜力不容忽视

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HILOVEYOUTU 发表于 2024-6-5 15:58:33 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 美国

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前洛杉矶副市长、多元文化领导力研究所(MCLP)首席执行官(CEO)陈愉(Joy Chen)和哈佛商学院出版社(HBP)首席人力资源官(CHRO)郑婷婷(Angela Cheng-Cimini)3日在《哈佛商业评论》发表文章指出,尽管亚裔是全美劳动力中受教育程度最高的群体,但他们在所有种族中担任领导职务的可能性最小。文章探讨了为什么全美众多亚裔员工的职业生涯突然停滞,并解释了企业加大对亚裔员工的投资可为整个组织带来回报的原因。


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前洛杉矶副市长、多元文化领导力研究所首席执行官陈愉(Joy Chen)。(图片来源:陈愉领英个人账号)

文章称,亚裔在当今的知识经济中起到至关重要的作用,全美约60%的亚裔拥有学士及学士以上学位。尽管亚裔人口仅占全美人口约7%,但在硅谷领先的科技公司中,亚裔占全部劳动力的50%。然而,对《财富》(Fortune)杂志500强科技公司的详细分析却表明,与10年前相比,亚裔专业人士如今在职业生涯中取得进步的可能性变得更小。

文章称,这一悖论表明,联邦人口普查覆盖的群体范围包括来自东亚、南亚和东南亚的人,亚裔人才利用率严重不足,这种人才浪费不仅缩短个人的职业生涯,还直接影响企业生产力。

应对这一挑战的紧迫性由于全美人口结构的不断变化而加剧。对亚裔的种族偏见在这些挑战中造成不利影响。皮尤研究中心的相关研究表明,全美亚裔人口在过去20年中激增81%,超过拉美裔70%、非裔20%和白人1%的同期增长率。这使亚裔不仅成为全美人口增长速度最快的劳动力,也成为增长最迅速的商业及消费市场目标群体。

文章指出,在美亚裔通常被统一视为获得成功的社会群体。亚裔内部固然具有极高程度的多样性,但总体而言,他们在获得高等教育和入门级工作职位方面表现出色。然而,当他们理应利用自身良好的教育背景与不懈努力提升工作前景时,结果往往会出乎意料地往相反方向发展。

虽然亚裔劳动力占全美职业劳动力的13%,但他们在《财富》500强企业高管中占比只有1.5%。这种差异在亚裔女性身上更为明显,她们在晋升高管的职位中占比不足1%。此外,超过一半的《财富》1000强公司董事会没有亚裔成员。对许多亚裔而言,被困在职业攀升阶梯上的某一位置是令他们感到失望、沮丧甚至羞耻的深层原因,而对那些个人职业成就象征其家族几代人移民梦想和付出的亚裔来说,这一问题显得尤为尖锐。

上述种族不平等现象部分源于(美国人)对文化差异缺乏认识,并导致多元化人才的系统性浪费。

文章称,在美亚裔经常被定性为优秀的员工,却难当领导大任。事实上,亚裔是优秀的领导者。一项涵盖过去10年1000家初创公司的研究显示,在美初创公司中,1/3的创始人是亚裔。

高盛集团公司对5000名CEO进行的一项效率评估研究表明,亚裔CEO通常是在企业遭遇危机期间任命的,他们将其公司从表现不佳的状态提升至战胜业内近50%的企业。高盛由此得出结论:亚裔领导者具有独特的能力和观点,他们能够胜任领导角色。

因此,公司面对的真正问题不是考虑亚裔是否是称职的领导者,而是他们的潜力何以被浪费,以及应如何最大限度地提高他们对公司的贡献。

文章指出,要理解为什么亚裔面临特殊的职业障碍,关键需考虑人口统计差异:全美71%的亚裔成年人是移民(相比之下,全美人口只有17%的成年移民)。大多数在美出生的亚裔都是这些移民的孩子,他们虽然英语流利,受美国教育,但其实是在亚洲文化价值观和行为规范的熏陶下长大的,这与全美企业界盛行的西方价值观显然不同。

上述差异性在工作场所造成东西方文化冲突。许多亚裔秉承勤奋、谦逊和尊重权威等价值观,这对于亚洲奉行集体主义和等级制度的领导而言至关重要。然而,美国领导者往往优先考虑那些体现西方文化中个人主义和自信的同事。因此,亚裔往往被置于企业人际网络的边缘,并可能会在其职业生涯中停滞不前。

被企业边缘化的亚裔产生了一种深深的疏离感。贝恩策略顾问公司(Bain&Company)的一项研究表明,全美只有16%的亚裔男性和20%的亚裔女性在工作场所有归属感,这个比例在各人口群体中是最低的。

针对上述问题,文章建议企业可采取5项措施帮助亚裔克服障碍,以推动公司实现更广泛的业务目标。这5项措施包括:培养领导者在各种文化中进行有效领导;为亚裔员工提供符合他们需求的专业发展方向;帮助合格的亚裔员工融入组织领导层;接受“文化附加”(culture add)模式,而不要求“文化契合”(culture fit)模式;利用亚裔员工推动全美及全球市场扩张;认可亚裔员工是组织成长的催化剂。

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