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优步即日起在全美14个城市推出乘客验证,借此提高司机安全。 (Uber官网截屏)由于司机遭攻击事件频发,为了强化安全,优步(Uber)18日起,在芝加哥及全美其他13个城市启动新的试点计划,将通过应用程序对乘客进行验证。 & M& x! Q8 r" Z7 D9 }
优步表示,这项新的安全功能意味着使用Uber的乘客,将在应用程序上接受验证,如通过将会在其个人数据上添加蓝色勾勾,供司机查看。 大多数的用户将使用已存盘的详细信息自动进行验证,用户不需要采取任何额外步骤。
9 e+ N+ Q& k/ r! z$ W% r) V对于没有立即通过验证的帐户,可将政府核发的身分证(如驾照、护照)拍照上传验证。 优步表示,上传的文档将全部加密,不会显示在用户的个人数据上。 + i5 Z3 l+ z% T2 N7 F
Uber首席信任与安全官契尔斯(Heather Childs)说,这项新功能是因应司机要求推出,旨在提高平台的安全性。 他表示,司机想要更了解搭乘他们车辆的人,同时也发出明确信息,那就是如果你想做坏事,优步不是好的选择。
) a% p/ z! j" h6 c, w E长期以来,司机一直面临着潜在风险,去年2月,芝城小意大利区的一名司机在电商内遭致命枪击,去年12月一名司机则在奥斯汀附近被枪杀。 " z" N4 f6 { m" f+ }2 R
芝市议会发起「开车司机工资和安全条例」(The Chicago Rideshare Living Wages and Safety ordinance)的芝22区区长罗德里格兹(Mike Rodriguez)说,开车的司机都接受了背景调查,但越来越多行为危险的乘客却给司机带来毫无预警的威胁。 ' m2 L5 [! U) [# h
Uber之前曾推出一些安全功能,包括在乘车过程中可录音,以防止冲突;2021年该平台还推出针对使用预付卡、礼卡或转帐Venmo等匿名支付方式的乘客验证计划。
* s9 E- ~; L$ n契尔斯说,Uber会使用「值得信赖」的第三方数据库,查看该平台帐户上的姓名、电话等信息是否吻合。 至于没有通过验证者,还是可以叫Uber,但司机看到乘客是否通过验证的数据后,可以决定要不要接单。 % _: m X% o8 \, s
起用这项乘客验证的城市,包括乔治亚州亚特兰大、马里兰州巴尔的摩、北卡夏洛特、伊州芝加哥及皮欧利亚、北达科他法歌(Fargo)、宾州兰卡斯特及费城、迈阿密、田纳西纳许维尔、路易斯安纳州新奥尔良、俄勒冈州波特兰、密苏里州圣路易、亚利桑纳州凤凰城。
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