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传美国电商亚马逊派员工佯装卖家，渗透沃尔玛、eBay等同业劲敌，情搜电商策略供高层决策。 （路透）华尔街日报报导，美国电商龙头亚马逊（Amazon）遭爆近10年前起有系统派员工以第三方卖家「国际巨流」身分渗透沃尔玛（Walmart）、eBay、Shopify等电商市场，暗中搜集竞争在同业定价、 物流和其他商业策略，供自家营运参考。 & \* Z, y) ?' \
知情人士爆料且经华尔街日报查阅相关文档，亚马逊2015年起以行动代码「好奇心项目」（Project Curiosity）设立「国际巨流服务公司」（Big River Services International），让员工以第三方卖家名义，隐瞒来自亚马逊，在eBay、Shopify和沃尔玛电商渠道卖东西，借此取得对手在定价、物流、 后勤营运和付款服务等情报，并且将其纳入自身业务决策，以利保持领先其他对手。
+ T/ h& ~$ N% r& Q1 a' g( r' r每年的幌子销售产品金额为100万美元，商品品牌名称包含Rapid Cascade、Svea Bliss等。
6 j% O, m; h8 Q0 V8 S, ?; @& b为了完美隐瞒来自亚马逊，这批卧底卖家都有非亚马逊网域名的电子邮件，回传情报给公司高层也是用印有编号的纸本文档，而且他们被要求不能和公司其他员工透露计划。 1 m% _; s9 ^! `4 a9 p9 K
不仅如此，熟知内情人士透露，如果真实身分被识破，公司还有提供教战守则。 如果在交流场合被揭穿，他们可以说「国际巨流」的目的是改善卖家在亚马逊的体验，强调类似「研究」很正常。
4 ~( O& z5 e) Z R根据研究公司eMarketer数据，亚马逊是美国电子商务龙头，全美市占率将近4成。 亚马逊一直以来自我标榜鲜少关注竞争对手，而是将重点摆在消费者身上。 " ~9 B" A! x; Z
去年，美国反垄断执法机关联邦贸易委员会（FTC）联合17个州控告亚马逊，质疑其使用反折扣措施，惩罚在其他地方提供更低价格的商家，对消费者、竞争对手和卖家造成伤害。 + b( N; ?. Q' {& }4 e
几乎所有公司企业都会研究竞争同业，比如阅读公开文档、购买对手产品及浏览商店。 律师表示，借由公开消息搜集资讯和商业间谍行为有所区别。
0 z. B! B' ]" r5 m$ o* R1 u亚马逊发言人拒绝评论「国际巨流」实际渗透多少对手电商平台卖东西。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 纽约情报站让您的生活变的更简单. U8 r# w1 m& Z: a
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