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本周末开始,Target自助结账台商品不得超10件。 (记者王若然/摄影)近日,Target百货宣布了一项重大政策调整。 从本周末(17日)开始,其全美大部分商店自助结账台的商品限制在10件以下。
8 z4 N; h" H8 ?7 p, V( _根据NBC网站,总部位于明尼苏达州(Minnesota)的Target百货14日表示,若顾客选择自助结账台结账,那么商品数量不得超过十件。 该公司计划开设更多「传统」人工结帐通道,以满足即将增多的使用人工结账通道的顾客。 7 E9 K: z, T6 u' [$ ?: ]* y
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0 S, e, z$ G0 b( G. Z0 v根据Target百货发布的一份声明,「在Target,我们总是会倾听消费者的心声,以提供一个轻松、便捷的购物环境。 结账是在Target购物过程中最重要的时刻之一。 我们知道不论是自助结账还是通过员工结账,快速、便捷是顾客快速完成购物的关键。 」「在疫情期间,许多顾客更喜欢用自助结帐台,因为不用与人接触。 今天,我们心中秉持着顾及消费者的轻松和便利,了解消费者的意愿,我们试行了10件商品以下的快速自助结账台服务,该服务率先在全国约200家商店推行。 结果证实,这种情况下的自助结账台比人工结账台速度更快。 消费者可以选择较少商品的自助结账台服务,也可以在购买物品较多时使用人工结账台,调研显示这样的措施下,顾客总体的结账体验更佳。 」 J+ _6 L3 `6 i2 x) A T
如今在零元购犯罪猖獗的情况下,原本能为企业省下人工费的自助结账台,逐渐引起企业的担忧。 今年2月,一名用户发布了一张照片,西山(West Hills)一家沃尔玛超市的自助结账台被黄色胶带围了起来,并称是因为盗窃而取消了自助结账。 不过沃尔玛对此表示,商店一直在寻找创新改进商店,目前未有任何取消自助结账服务的信息。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息! 纽约情报站让您的生活变的更简单 7 D/ w+ e! G0 A! D1 k1 S# Z! Y$ V
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