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耗资80亿元、为期数年的拉瓜地亚机场翻新计划,去年全面启动新设施,旅客满意度也大大提升,拉瓜地亚机场摆脱恶名昭彰的臭名,获得了同级机场评比第一名的肯定。 (美联社)纽约市皇后区的拉瓜地亚机场(LaGuardia Airport)曾因其陈旧设施和恶劣的卫生条件,被形容为「第三世界」级别的机场,在经过多年的翻新改造后,在近日获机场服务质量调查(Airport Service Quality, ASQ)评选为2023年北美容纳2500万至4000万乘客类别的” 最佳机场“。 9 n- A0 V1 E' E( N% r/ @
过去五年间,新新航港局(Port Authority of New York and New Jersey)投资数十亿元,翻修拉瓜地亚兴建全新的航站楼和机场道路,实现了从垫底到领先的转变。 7 x+ ^- [) G2 M& B
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$ \' L) r5 t$ r+ s* w6 |" P1 d过去五年中,乘客对拉瓜地亚机场环境和设施清洁度的提升感到最为满意。 (美联社)随着新航站楼和机场道路的完工,2023年为拉瓜地亚机场新设施首次全年运营。 自2018年以来,翻新工程使乘客满意度提升了20%,整体评分从满分5分中获得4.24分。 过去五年中,乘客对机场环境和设施清洁度的提升感到最为满意,分别增长了21%和15%。 其他显著改善包括安检流程、餐饮设施以及登机口区域的舒适度。 1 q. ~( _' T8 _3 Z
航港局执行长克顿(Rick Cotton)表示,当时当局耗资80亿元对机场改造时,「几乎没人相信我们能够将其建设成一个真正的世界级机场」,这项肯定证明了机场的成功。 $ f) J: \, D# T1 Q( ? j
拉瓜地亚门户合作伙伴(LaGuardia Gateway Partners)的首席执行官诺博(Suzette Noble)则说,该项肯定不仅属于设计师和建造者,也是对每位员工为提升机场所做出贡献的肯定。 # f+ b+ _4 x' t9 d0 g
拉瓜地亚机场在近日获机场服务质量调查评选为2023年北美容纳2500万至4000万乘客类别的「最佳机场」。 (美联社)机场服务质量调查由国际机场协会(Airports Council International)颁发,该协会是全球机场的唯一贸易代表机构。 2023年,超过4200名乘客在拉瓜地亚机场的登机口前完成了服务质量调查。 在超过4000万乘客规模的机场类别中,纽约的肯尼迪机场和纽瓦克机场都未能上榜,德州达拉斯、乔州亚特兰大和多伦多的机场则获此殊荣。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息! 纽约情报站让您的生活变的更简单
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