佘诗曼 发表于 2020-8-15 10:48:13

爆料一个laji海运 姐妹们海运寄东西时擦亮眼睛!!!

挂一个海运 千万不要选择这家 被坑到哭出来
海运名 旺旺中美快递/ 顺达中美快递
国内联系人:汪叶锋
微信见图
地址:浙江省宁波市海曙区高桥镇清沁家园商铺92号 你的名字(请和群名保持一致以便查询)
邮编:315000
收件人:周波杰
电话:13566504526
问题如下:
1. 打包混乱且粗糙:
1.1 打包的时候,把所有东西外包装拆了混着直接接触纸箱子(不光是食物 还有宝宝的衣服玩具啥的,图上是第一批海运到货时实拍图 箱子是仓库管理人员开的 还没翻动过)
1.2有的小姐姐怕丢件,让家里人集合成一包寄过去,然后被他们拆得东一件西一件。海运确实需要检查夹带之类的,但是拆开检查和拆散重新乱打包不一样。
1.3 有些小姐姐买了一套书,然后被拆得东一本西一本。有的甚至夹带在外州箱子里。
1.4 打包运费计算不准确:这里不是说0.9kg round up之类的鸡毛蒜皮。是指有的团员3条短裤 被算6kg重量还有体积重。

Ps 一些有趣的事情:有个小姐姐寄泡泡水,他们仓库把水倒了把空瓶子寄过来了…

2. 仓库管理混乱:
2.1 我和朋友一起寄,我的货在她名下,她的货在我名下。幸亏我们认识,一起取货,要不然怎么找这个货?

2.2 拒绝给单号,前期直接不给,后期团员们只能从团长“爱莎 (Vivian Chen,微信号yanzivivian)”的录屏中寻找运单号自救

2.3 在八月份的今天,仍旧没有人为任何一位团员对货,我们不知道国内的某个快递什么时候打包的,不知道什么时候上船的,不知道对应的单号是什么。

2.4 旺旺将本应该发往各州的快递,通通送到nyc 法拉盛 爱莎家里,导致了1.爱莎家里容纳能力不足 2. 非纽约市团员取货困难

3. 压货:
3.1 仓库本身管理不善导致压货:618海运方收到的货物7.15才上船 六月团购的鸭爪螺蛳粉 寄了近两个月没有消息 在群里询问后被踢 到手怕是临保 谁敢吃啊哭了

3.2 五月底拖欠上级货款导致压货:五月底六月初的东西因为旺旺(二级货代)不付钱被上级扣押 却把锅都推到UPS头上说UPS不给运

4. 客服态度极差,对丢件不积极解决且辱骂客户
这点有很多截图,充斥着污言秽语和对客户的无理指责,截图不放出来污染大家眼睛了,但是证据我这多的很;从头到尾都在回避“丢件怎么办”这个问题(丢件已经是事实)
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快乐海盗 发表于 2020-8-16 04:19:42

看不懂.....这业务没接触过!

念恋不再 发表于 2020-8-16 09:46:24

人工置顶,希望不要有人在入坑,NJ群友一群后娘养的https://app.nycqbz.com/public/emotion/face_005.pnghttps://app.nycqbz.com/public/emotion/face_005.pnghttps://app.nycqbz.com/public/emotion/face_005.png

yolo121 发表于 2020-8-16 13:14:54

大家得擦亮眼睛了!!?

abc333 发表于 2020-8-16 18:36:17

没有一个靠谱的

别动我98k 发表于 2020-8-17 09:22:20

受害者之一 https://app.nycqbz.com/public/emotion/face_006.png希望大家小心点

Frozen 发表于 2020-8-17 09:50:12

什么鬼这个?

情非得已 发表于 2020-8-17 10:06:06

大部份人都没事,少数人出事了,你们也只能自认倒霉。便宜的海运业务本来就要承担风险

jiang8245 发表于 2020-8-17 13:50:41

我海运都是自己到中国邮局寄三次了都没问题不过是疫情前

薄荷清凉 发表于 2020-8-17 14:24:25

知道这个,本来想寄的,后来看一下一直吵,然后退群了
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