星月 发表于 2017-7-23 14:30:06

我看戏的

Andy包豪斯 发表于 2017-7-23 14:45:25

处理公关危机三要素
1.停止争论,自媒体各说各家话,有时候适当的沉默和等待时间的淡化,比你着急澄清更加有用。
2.当流言四起或危机来临,最重要的还是源头,只有源头才是你解决问题的根本。站在对方的立场思考一下,或许事情并不是只会两败俱伤,也许存在双方的共同点,只要有一点点共同点,都有协商解决的办法。
3.大丈夫能屈能伸,也不要对媒体和网友的质疑过予敏感,是自己的问题就剖析自己,勇于承担责任。祝大家在美国顺顺利利!

管他谁是谁 发表于 2017-7-23 14:48:30

把这老板都逼得走投无路了,美发行业本来就是跟师傅不跟店的,所以哪个师傅多熟客,一般都要好好供奉着http://app.nycqbz.com/public/emotion/face_018.png

河源人在厦门 发表于 2017-7-23 15:02:09

Andy包豪斯 发表于 2017-07-23 15:45
处理公关危机三要素
1.停止争论,自媒体各说各家话,有时候适当的沉默和等待时间的淡化,比你着急澄清更加有用。
2.当流言四起或危机来临,最重要的还是源头,只有源头才是你解决问题的根本。站在对方的立场思考一下,或许事情并不是只会两败俱伤,也许存在双方的共同点,只要有一点点共同点,都有协商解决的办法。
3.大丈夫能屈能伸,也不要对媒体和网友的质疑过予敏感,是自己的问题就剖析自己,勇于承担责任。祝大家在美国顺顺利利!

说的好

yxy 发表于 2017-7-23 18:10:39

公说公有理 婆说婆有理

小晴 发表于 2017-7-23 18:57:36

吉良吉影 发表于 2017-07-23 13:52
唐人街二发廊只有老板一个有股份,出了事情全赖到bk分店头上,这招弃车保帅果然高。有时间在股东之间斗来斗去,不如好好想想怎么做好管理。那头皮清理一次60多好像,150开卡,真的像是涂了清凉油在头上。摸着你们自己的良心,真的有效果吗?做美发几十年,不去努力钻研技术专门弄歪门邪道。还一直叫客人开卡,请问,这开卡的资金又到了谁的口袋里呢。肉你吃了,小股东连汤都喝不上,还要陪你挨打。你说三万卖店,问过人家股东同意了吗?什么都你说了算。小股东手上开的卡可以到别的店里消费这没毛病阿!钱你已经收了,人家对自己的客人负责不对吗?连续看了几天你们的消息,能不能消停点!

钱去哪你怎么知道这么清楚 呀http://app.nycqbz.com/public/emotion/face_002.png被师傅骗你快点过去退钱呀 怎么跟老板杠上咯http://app.nycqbz.com/public/emotion/face_018.png老板都出来承担责任了呀

lin123 发表于 2017-7-23 20:35:09

老板几十万的房子都买得起,还需要借钱开分店吗?

ljn 发表于 2017-7-23 20:53:36

其中疑点甚多,依法提出,我就对双方各提出3点,对Sam夫妇提出:1为何不出融资单给当事人2为何威胁他人造成心理伤害3为何股东那么多,既然生意如此好,其他股东连这一两成都收购不了,(请出示合理的证据,依法追究法律责任)//对AJo我要提出:1你是否挑拨他人威胁当事人

ljn 发表于 2017-7-23 20:58:11

samwong 发表于 2017-07-23 14:54
我做人做事凭良心,如有任何事实凭卡过来退款,决不食言,我们每笔收费都有单价,可以过来咨询,属实我们一定处理,决无推脱,办卡事件,之前员工己提成百分五十五,你说钱去哪里了,剩下课程我们店都要负责,又不是员工走了不给你做,希望理解或者回来退款

其中疑点甚多,依法提出,我就对双方各提出3点,对Sam夫妇提出:1为何不出融资单给当事人2为何威胁他人造成心理伤害3为何股东那么多,既然生意如此好,其他股东连这一两成都收购不了,(请出示合理的证据,依法追究法律责任)//对AJo我要提出:1你是否挑拨他人威胁当事人

ljn 发表于 2017-7-23 20:58:47

samwong 发表于 2017-07-23 12:23
所有任何在BK不实的消费情况,我都承诺了可以回来给予️意的处理,绝不推御责任,一诺千金

其中疑点甚多,依法提出,我就对双方各提出3点,对Sam夫妇提出:1为何不出融资单给当事人2为何威胁他人造成心理伤害3为何股东那么多,既然生意如此好,其他股东连这一两成都收购不了,(请出示合理的证据,依法追究法律责任)//对AJo我要提出:1你是否挑拨他人威胁当事人
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