临近元旦春节,正是回国的高峰期,有在美的华人回国探亲,也有考试结束的留学生。
本来高高兴兴的返乡之旅,却总有着一些意料之外的事情让人心烦,比如托运行李被盗!
一位留学生在网络社交平台上吐槽,回国帮朋友带了5个Coach的钱包,她已经很小心地将钱包分开包装,可是在做美联航从旧金山到纽约,落地后发现这5个钱包都不翼而飞了,损失了400美金,对于这个问题美联航表示,一分都不赔!
这位留学生损失了400刀,同样的例子还有很多,有些人的损失甚至上万!
来自宁波的李小姐就经历了一次糟糕头疼的飞行,因为她行李箱中的一个退税后价值7000多人民币的LV包包不翼而飞了!
10月14日,她搭乘马来西亚航空公司的MH0003航班,从伦敦飞往马来西亚吉隆坡,经转机搭乘MH0388航班,最终抵达上海浦东机场。
因为飞机故障,行李出现问题等一系列原因,导致她的行李没能一同到达。
当10月17日李小姐拿到行李之后,发现自己帮朋友代购的LV包包不见了,包装袋里面被装上了自己的洗漱包.....
包被人偷了,而且可以确认是机场的工作人员所为,她前后打了无数个电话、发了近10个邮件给航空公司,一直得不到让她满意的回答,一气之下,李小姐将这件事发到了社交媒体上。
并将购买LV包包的收据和自己投诉的表格发到了网上。
而且丢东西的情况不只有李小姐一个,同飞机一个友人的行李也被偷了,但是因为她的行李中没有贵重物品,只有买的巧克力被偷了。
而且她的行李箱是上了锁的....就算这样也没能抵挡住小偷的罪恶之手。
在多方投诉无果之后,李小姐最终选择报警处理。
10月18日16:51,署名是“东航浦东行李查询T2查询室”的机构给李小姐发来了第一个回复邮件,写道:“我处是上海浦东机场马来西亚航空的行李代理,对于您的行李问题我处非常抱歉,刚得到马航的回复,贵重物品不可托运的,还有您的赔偿额度较大,已经超出上海站马航的赔偿权限,建议您找马来西亚航空客服申诉。”
这个时候,李小姐发现自己曾经发的那条吐槽信息有很多人在下方回复,表示这种情况其实经常发生。
最可气的是维权也没有用,最后都是不了了之,或者仅仅赔偿几百块钱...
如何避免行李丢失?
其实防患于未然才是最有效保护行李的方法,为了避免旅途扫兴,我们可以在托运行李前这样做。
1、给自己的行李的内部还有外部贴上或是系上自己特有的标签。
放在外部的标签最好是放在行李包把手处,标签的主要作用是证明行李是你的。聪明的小伙伴可以把自己的联系方式写在小贴纸上贴到行李箱上,万一有人误拿了你的行李箱可以与你联系。护照,签证,身份证等重要的东西最好随身携带,不要放在行李箱托运。
2、用颜色区分自己的行李箱。
找一些颜色明亮的胶带缠绕在你的行李袋或是行李箱上做成手柄或是行李防护带也是一个好办法。颜色鲜亮的胶带能助你在〝茫茫行李海〞中一眼看到自己的行李。万一行李丢失也能当作明显的行李特征,有利于机场工作人员帮你快速找到行李。
3、帮自己的行李拍一张照片。
可谓有图有真相,出行前把行李箱的照片洗出来随身携带,万一行李丢失,语言不通的情况下,拿出照片能助你快速寻找行李箱。而且照片也能作为你是行李箱主人的凭证。
4、登机前把你行李箱以前坐飞机贴的标签全部撕下来。
虽然作用不大,但有助于工作人员快速确认行李对应的航班资讯,提高工作效率。
5、给行李箱上锁。
国际航班虽然没有硬性要求给行李上锁,但为行李上锁能有效保护你的个人财产,如果行李能随便打开,小偷一拿到手马上翻出之前的东西然后毁尸灭迹,那真的无力回天了。
6、下飞机后尽快到达你的行李卸载处。
提前到达认领行李会减少行李被错认的概率,如果做好标识,一眼认出自己的行李就能开始愉快旅途啦。
7、为行李买保险。
给自己的行李买份保险,这样就算出了问题保险公司也会进行索赔。特别是携带贵重物品的时候,买保险就尤为重要啦。
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