2018-03-19阅读 156 旧金山湾区华人资讯 我要关注
买机票这件事一直都这么麻烦,而且没有好转的迹象。
据纽约邮报报道,举例来看,美国航空公司(American Airlines)将乘客分为9个不同的客舱,包括专用的礼宾舱——可以首过检票通道,最先登上飞机。此外还包括基本经济舱——最晚登机,且不允许使用高架箱等。
这些所谓的分区服务其实只是航空公司赚钱的办法。这样的拆分可以让航空公司宣传超低价的票务吸引消费者,但事实交易没有听起来的那么好。大多数乘客最终还是要补交上一笔费用,钱不知不觉流入航空公司的口袋。
举些具体的例子,搭乘美联航(United Airlines)的乘客,如果想要提前登机的话,需要花上9美元的费用,不过其中还包括可以超额的行李费用。搭乘廉价的WOW航空,从三藩市(San Francisco)到巴黎,来回价格仅要760美元,但是准备好你的水和干粮,因为航空公司一直信奉“为你要用的一切付款”,以此来维持长期的超低价格。
那么,作为精明的消费者,你应该注意哪些方面,才能不入“坑”呢?
知道你在买什么!
据旅游搜索引擎服务商Kayak称,虽然在网站上航班的标价琳琅满目,但是消费者很有必要仔细看清楚的知道自己是在为什么买单,里面有什么东西是不需要的。Kayak的一名女发言人表示:“这需要花费很多精力去计划,但好处就是消费者能知道他们确实是需要为加选的选项买单,如选择座位的区域、是否包括手提行李寄存或者加大座位等。”该公司于2017年新推出新服务,针对各舱位机票票价里包含的项目作对比,因此乘客购买时,舱位信息一目了然。此外,Kayak还加入运费计算器,乘客可以根据不同航班不同的行李件数计算大致要付的款项。
不约而同的,谷歌机票(Google Flights)在一月份也开始提供行李数计费的服务并帮助标记“点亮”航班关键信息。也就是说,如果你看到的价格超低,那么服务器将会“点亮”其为基本经济舱——不能使用飞机高架箱或者不允许改签等。
如果你是直接在航空公司的官网上面订票的话,请在购买前擦亮眼睛看清楚票务的详细信息。
看你的需要而定!
很多人要开启空中旅程,一般首先考虑的就是哪个航班便宜便赶紧买哪里。然而,你还要考虑的不仅仅是抢低价票的问题。
从很多事例来看,购买价格超低的基本经济舱票的乘客,登机是没问题,但是如果机舱里没地方放手提行李时,乘客的随身行李就得“屈居”回检票口托运了…如果你有随身行李,且时间较紧,建议交上优先登机费,以免花钱又误了时间。
对于长途旅行的乘客,可能部分人更愿意中途花钱升舱买一个包餐且座椅宽阔的位置。然而,有时候并不是你想象的那么便宜。挪威航空(Norwegian Air)就是这样,经济舱的票价不包括超额行李,也不包餐。如果乘客打算中途升舱,这笔费用更高。也就是说,你预定一个高等一级的座位的票价,比预定特价机票再中途升舱省钱。
权益要了解一下!
即便你并没有交付额外的费用,但航班的一些权益你还是可以使用起来保护自己的。不要错过寻求赔偿的机会,在最近的一项调查中发现,近90%美国旅客并不太清楚他们的权益有哪些。面对在美国遭遇航班中断的情况,每年竟有高达77%的乘客并无提出索赔。
至于保险,如果在飞机上延误两小时内,乘客仅有权利要求食物和水,一般情况下,延误两小时以上,你能从航空公司得到食品劵,最高的索赔还能达到1千350美元。
来源:纽约侨报
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