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美国的小费制度。 (美联社)消费者都经历过那种情况,也许是在早上买咖啡的时候,也许是在与朋友吃完晚餐后。 甚至可能出现在最意想不到的场景里,像是在演唱会的商品摊位前。 当你准备刷卡付款时,屏幕突然跳出那个令人焦虑的小费选项。
关于应该给多少小费、甚至是否该给小费的讨论一直很多,但一个更根本的问题是:美国为什么会有小费制度?
对此,妮娜·马斯特(Nina Mast)提出了解释。 她是总部位于华盛顿特区的自由派智库经济政策研究所(Economic Policy Institute)的分析师。 她指出,小费制度之所以存在,是为了填补最低工资与所谓的「小费最低工资」之间的差额。
「小费最低工资是雇主可以支付给小费工作者的较低工资,前提是他们的总收入(含小费)最终能达到法定最低工资。」她解释道。 「根据联邦法律,小费最低工资是每小时2.13美元。 换句话说,这些工人每小时还得靠小费补足5.12美元,才能达到目前联邦最低工资7.25美元的标准。」
根据 Vox 的每周来电问答节目Explain It to Me,消费者可以一窥这个制度的起源,以及它为什么至今仍然存在。
小费制度最早是怎么出现的?
小费制度可以追溯到美国内战前的时期。 当时,一些富裕的美国人到欧洲旅行,注意到当地有给服务人员小费的习惯,如果服务得好,就额外给些报酬。
然而,这个习惯随着时间在欧洲逐渐淡出,但在美国却深深扎根,这与奴隶制度的废除有关。 南北战争结束后,尽管奴隶制度被废除,许多曾为奴隶的黑人仍从事农业或家政等低薪劳动工作,但雇主不愿意支付完整薪资。
于是,他们提出由顾客打赏这些工人作为补偿的制度,借此逃避支付合理工资的责任。 这让小费制度在美国服务业迅速扩散,并最终成为某些工人主要的收入来源。
餐饮业是如何接纳这套制度的?
这可追溯到全国餐饮协会(National Restaurant Association)于1920年代初成立。 这个协会长期致力于压低人力成本,并积极游说国会阻止任何提高小费工人薪资、或取消小费最低工资制度的法案。
这样的制度安排,实际上成了阻碍非裔劳工获得公平薪资待遇的历史遗产。
服务业是什么时候纳入最低工资保障的?
直到1960年代中期,在公平劳动标准法(FLSA)的修正案通过后,小费工人终于获得与其他劳工相同的权利。 这场改革发生在民权运动如火如荼之际,也是在华盛顿大游行几年之后。
这些修正案首次为小费工人设下了最低薪资保障,并扩大了劳动法适用范围,涵盖更多黑人与其他有色人种劳工所处的行业,包括农业、教育、洗衣、疗养机构等。
1966年的修法,被视为一项重大进展,为三分之一的黑人劳工提供了最低工资保障。
然而,即使如此,该法仍未全面涵盖农场工人对加班费的保障,家政工人则要等到1970年代才取得部分权益。 值得注意的是,虽然小费工人被纳入保障范围,但修法同时引入了所谓的「小费抵免制度」(tip credit system),允许雇主用小费来抵掉部分最低工资。 这项制度,至今仍在运作。
1996年的修法又发生了什么?
1996年,FLSA再次修正,将联邦最低工资自每小时4.25美元调升至5.15美元。 但同时,小费最低工资却被冻结在每小时2.13美元,至今未再调整。 也就是说,自1991年以来,小费工人的法定工资标准始终未变,尽管联邦最低工资其后已多次上调。
为什么这个制度一直没被改变?
说到底,关键在于餐饮业协会与相关利益团体(如美国商会)长期以来的游说活动。 他们坚决反对调升小费工人与其他工人的工资标准。
目前,国会中有一项提案,计划在2030年前将最低工资提高至每小时17美元,并同时全面废除小费最低工资制度。 部分州已经实施这样的改革,但大多数州仍然维持现有制度。 在多数州,小费工人的最低工资仍低于4美元。
「小费抵免制度」实际上如何运作?
理论上,如果小费不足以补足最低工资,雇主必须补齐差额。 但在实务上,这个规定几乎无法执行。 工人通常得自行记录工时与小费收入,并计算是否达到法定工资水平。
若发现收入未达标,工人还得主动向雇主反映,这不仅涉及权力不对等,更是件尴尬又困难的事。 也因此,这项制度很少被真正落实,导致许多小费工人面临工资遭剥削的风险。
很多人以为小费是对好服务的奖励,消费者应该怎么看待小费?
这是一个很常见的误解。 许多人不知道,小费其实就是服务员的主要薪资来源。 在美国,如果你不给小费,等于让服务员领不到他们应得的工资。
和其他国家不同,在美国,小费不是一种可有可无的选择,而是工资的一部分。 拒绝给小费,不是对服务质量的表态,而是直接影响服务员的生计。
那消费者通常给多少小费?
一般通常给20%,如果服务特别好会再多给一些,这已成为美国社会的普遍标准。 不过,近年来小费制度已渗透到原本不属于小费文化的情境中,例如自助结账、外带咖啡等,确实让许多消费者感到混乱甚至反感。
理解大家对此的不满,但希望人们将焦点放在那些维护这套制度的雇主与游说团体,而不是辛苦工作的服务员。 毕竟,消费者其实是在为雇主支付他们应负责的薪资成本,而这,才是最该被改变的地方。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息! 纽约情报站让您的生活变的更简单
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