一个小疏失 华女洗牙多收700元账单
https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/05/06/31985564.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75许女士近日收到一笔700多美元的洗牙账单。 （图/许女士提供）南加州华人许女士4月中旬收到一封保险公司来信，内容是她今年2月的一次洗牙账单明细，扣除保险公司支付的部分，需要她支付700多美元。 许女士与保险公司和牙科诊所交涉后，得到了意想不到的结果。许女士介绍，这封信的寄出时间是4月3日。 上面几行大字说明了她今年2月初的一次洗牙账单结算：诊所向保险公司索取1221美元，医保公司可支付465美元，病人支付756美元。
许女士顿时傻眼。 她表示，洗牙一项包含在她的健保计划中，不应该支付这么多钱。 许女士仔细查看后，发现健保公司判定就诊的医生是在健保公司网络外，因此只能报销一小部分钱。 但许女士表示，她是从健保公司手机APP上查到的牙科诊所，当时以及收到信件当天查看，都还是在网络内。 在就诊当天，诊所前台也没有告知不是在网络内，她当天结束看诊后，已经结算了其应该支付的部分60美元。
这一笔金额不小的账单让许女士十分担忧，她致电健保公司客服。 客服对此给出的解释是，许女士就诊前从手机APP上查到的医生信息是过时的，公司APP上没来得及更新今年的承保范围。 客服表示，民众在就诊前，应该打电话确认是否在网络内。 最后，客服建议许女士写信给健保公司说明情况。
不过许女士认为这种说法站不住脚。 她认为，若这位医生真在她健保计划的网路之外，为何诊所前台当天并未告知？ 在洗牙完成后，为何就要她支付自掏腰包的部分？
许女士第二天来到牙科诊所讨说法，前台工作人员将案情报告给经理后，并安慰她「不用担心，我们会处理。」许女士表示，诊所的回应让她出乎意料，756美元的账单就取消了，心中的石头也落下了。
许女士希望分享此次就诊经历，告诉广大读者，遇到健保公司寄来的大笔账单，千万不要着急支付，要积极与保险公司和医院/诊所沟通。 如今各大健保公司热线都配有中文翻译，不用担心英文不好说不清楚。 此外，在就诊新医院/诊所，或者换了保险后，一定要提前打电话确认医生是否在健保计划内，避免突如其来的高额账单。点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介：纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动，更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作，或者想邀请我们去探店，请联系主编微信： nyinfor
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