假冒凯瑟医院来电 南加华人个资险被骗
https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/03/26/31720729.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75诈骗集团屡次以Kaiser Permanente号码来电，声称涉及医疗理赔，手法日益逼真。 （受访者提供）一通看似来自「Kaiser Permanente」的来电，竟能模拟官方客服流程，号码正确、语音流利，甚至能即时转接中文服务人员，不少民众在毫无戒心下落入诈骗陷阱。 近期社群媒体上接连有华裔居民分享类似遭遇，诈骗者以冒用医疗理赔申请为由，诱导受害人透露个资，甚至要求前往报警，过程环环相扣、真伪难辨，显示诈骗手法不断翻新，需提高警觉。民众孔小姐指出，她近日接到一通来电显示为559-448-4500的电话，查询后发现正是Kaiser Permanente旧金山分部的官方电话。 起初是一名带有印度口音的女子对话，当她要求转中文翻译后，对方立即换成流利中文客服与她对话。 对方声称，她在1月18日接受手术，并于2月15日透过Kaiser网站提交理赔申请，内容包含手术帐户、医师姓名、报销金额等信息，属于「全球医疗保险计划“。 但孔小姐强调，她多年未使用该机构的医疗服务，更未进行过手术，且1月21日至3月11日期间，人并不在美国境内，与所述时间完全不符。 当她质疑对方后，对方改口表示她的个人身份可能遭盗用，并主动表示愿协助报案。 对方要求她手写记录理赔资料，理由是资料涉及盗用身份，无法透过电邮提供。 当孔小姐反问「既然是用我名义提交，为何我本人不能取得资料？」对方仅表示会向上级申请后再回复。
在多次交涉后，孔小姐选择挂断电话，改拨打Kaiser卡片背后的官方客服专线查证，客服人员立即确认该时段并无就诊纪录，账户亦无任何理赔申请，并提醒她封锁该号码。 尽管该号码查询结果显示为官方门诊电话，客服强调，诈骗集团可伪造来电显示号码，切勿仅凭号码判断真伪。 孔小姐的经验并非个案。 多位民众也在社群媒体分享类似遭遇，并指出，接获来电后接通即以中文应对，内容与其情况完全不符，却能说出精准日期与医疗术语，令人一时无法分辨真伪; 也有受害者接获声称来自联邦机关的转接电话，要求报案并提供个资。
也有网友指出，因近期正等待医院通知，才接听显示为「Kaiser Permanente」的电话，结果险些中计。 另有民众分享，曾接获同样手法的来电，来电内容宣称有人盗用其American Express信用卡购买枪支、申请贷款，甚至假冒航空公司通知其「未登机罚款」或「手机将被联邦封锁」等手法。 Kaiser Permanente也在官网特别提醒，近期诈骗集团除冒用理赔信息外，也假藉招募名义进行诈骗，要求提供信用卡资料或兑换金钱。 官方强调，Kaiser 发出的电子邮件皆来自「@kp.org」结尾的信箱（如 [email protected]），不会以其他邮件来源联络求职者，也绝不会要求透过电子邮件提交职位申请，所有招聘流程仅在官方网站 kp.org/careers 进行。
若收到自称Kaiser代表的可疑邮件，内容语句不通、拼字错误多，应即提高警觉。 对职缺合法性有疑问时，应至官方网站搜寻职位名称确认。 若不慎成为与招募诈骗相关的身分盗用受害者，应立刻联络当地执法机关处理。https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/03/26/31720730.png&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75该来电号码经查询，确实与Kaiser Permanente官网所列客服电话相符。 （谷歌截图）点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介：纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动，更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作，或者想邀请我们去探店，请联系主编微信： nyinfor
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