MenuSifu科技 发表于 2 小时前

从低谷到翻盘,这家日料店如何实现营收翻倍?

Wasabi Sushi and Grill

位于密西西比州里奇兰(Ridgeland)的 Wasabi Sushi and Grill,是一家主打正宗日式料理的餐厅,以新鲜刺身、手工寿司、创意卷物、天妇罗、铁板烧等丰富菜品吸引了众多食客。凭借高品质食材和稳定的出品,这里已成为当地食客每周必访的热门日料店。

五年前,Kevin 接手 Wasabi Sushi and Grill 时,餐厅的经营状况并不理想——Google 评分仅 3.8,月营业额仅几万美元,口碑一般,运营效率较低。然而,他并没有被困难吓倒,而是从菜品优化、食材升级、店铺管理和服务提升等方面着手,逐步改善餐厅的整体运营。


在经营初期,他又赶上了疫情的挑战,堂食受到影响,但他果断调整策略,专注于线上点餐和外卖服务,成功度过了最困难的时期。如今,Wasabi Sushi and Grill 已经成长为当地日料爱好者的热门选择,Google 评分提升至 4.7 分,营业额翻了数倍,口碑稳步上升。

MenuSifu如何助力Wasabi Sushi and Grill?

在餐厅的成功转型过程中,MenuSifu 为其提供了一整套智能餐饮解决方案,稳定流畅的 POS 点餐系统让前厅后厨服务高效统一,线上点餐和外卖功能帮助餐厅保持订单持续增长,而 24/7 全天候客服支持确保系统问题能迅速解决,不影响业务运行。这些技术赋能让老板 Kelvin 能够专注于菜品和服务优化,使餐厅在竞争激烈的市场中稳步成长,赢得更多顾客的认可。

POS 点餐收银系统

多年来,尽管有其他公司不断上门推销新的餐饮系统,他始终选择不更换 MenuSifu POS 系统,原因很简单:系统稳定、操作简单、服务到位。MenuSifu 具备流畅的点单流程、精准的订单管理,有效减少人工手写订单的错误,提高翻台速度。同时,收银结账便捷,支持多种支付方式,不仅提升了顾客体验,也让整体运营更加高效。


移动点餐系统 POS Pad

作为一家以堂食寿司和铁板烧为主的餐厅,服务员需要频繁往返厨房和前厅,这往往影响了上菜速度。引入 POS Pad 后,服务员可以直接在桌边完成点单,订单实时同步厨房,避免因手写单据不清晰导致的失误。这样的改进让点单更快、菜品上桌更及时,顾客满意度也随之提升。


多功能网上点餐

在疫情期间,Kelvin 意识到,线上点餐是保持餐厅营收的关键。而 MenuSifu 的网上点餐系统 MealKeyway 正好解决了这一难题。针对寿司品类繁多且名称不易理解,Kelvin 为 90% 的菜品配上了图片,并通过线上管理系统随时上传和更新,让顾客更直观地了解菜品,从而提高点单率。这样不仅让顾客的选择更加轻松,也使外卖订单大幅增长。


1v1流量运营服务

除了优化点餐系统,Kelvin 还借助 MenuSifu 提供的流量运营服务,让餐厅的线上订单更具吸引力。他的菜单需要定期调整,而 MenuSifu 运营小助手能够快速响应,优化价格、调整菜品,制定促销活动,大幅减少了人工操作的时间成本,让餐厅运营更高效。

MenuSifu 专业的市场运营团队会根据需求量身定制营销策略,涵盖市场调研、广告设计、活动策划等多方面。此外,我们的团队还会协助老板管理 Google、Yelp 等平台的评论和评分,帮助提升评分,形成口碑传播。通过线上线下的多渠道推广,锁定目标客户,提升品牌曝光和食客复购率。

Kevin 老板最后想对餐饮伙伴们说:

"在餐饮行业,坚持和稳扎稳打比盲目扩张更重要。每家店都有自己的节奏,做好产品、服务好顾客,才能走得更远。找到可靠的合作伙伴,比如像 MenuSifu 这样的系统,能够减少运营上的繁琐,让你更专注于餐厅的核心价值。"
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