HILOVEYOUTU 发表于 2024-10-24 15:41:29

学生OMNY卡失灵 家长怨换卡慢 同校10学生遇同问题

https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2024/10/24/30774803.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75焦女士的孩子在刷卡时,读卡闸机反复出现「不接受此卡」字样。(受访人提供)本学年新推出的学生OMNY支付卡代替了传统地铁卡(MetroCards),并提供全年每天四次免费乘坐,旨在提高使用的灵活性;但开学不到两个月,已有家长反映学生OMNY卡无故失灵,在告知学校要替换新卡后,等了超过两周才成功拿到新卡,抱怨学校的换卡速度慢。


焦女士的孩子正在史岱文森高中(Stuyvesant High School)就读高三,她指出,10月7日孩子上学时还能正常使用OMNY卡,却在放学回家时突然无法使用,而卡本身没有物理损坏;接下来几天里,她的孩子刷卡时,读卡闸机反复出现「不接受此卡(Card Not Accepted)」字样,让孩子无法享受OMNY卡福利,也为上下学通勤带来不便。


据市教育局此前公布的补办卡流程,所有被盗、损坏或丢失的OMNY卡都要通过学校来申请补办,但焦女士的孩子告知学校OMNY卡无法使用时,学校原本的回应指当前没有多余的卡可以补发,可能需要等上数个月才能订购到新卡;无论是过长的等待时间,还是卡无缘无故失效都让焦女士难以接受,她指出,学生OMNY卡是一张没有任何防水或加固处理的「薄薄纸片」,很容易损坏。


据最新消息,焦女士的孩子23日已获得新卡,虽未等待数月,但也耗时了超过两周的时间;她也指出,孩子的OMNY卡失效并非个例,同校约有其他九名学生也遇到类似问题,10人当中目前只有两人获得了补发的新卡。


市教育局发言人赖尔(Jenna Lyle)通过邮件回应此事,表示正在与大都会运输署(MTA)合作调查此问题,并强调「若OMNY卡有任何问题,学生都可以联系学校要求补发」,但他并未对补发等待时间过长一事给出解释;据悉,史岱文森高中已向相关部门要求订购额外的OMNY卡,截至发稿,校方并未对记者的质询作出回应。


据MTA的官方消息,若学生OMNY卡在使用时失效,学生可向车站工作人员寻求帮助,若仍无法使用,则需向学校申请新卡;针对纸制实体卡易损问题,市府官员此前也表示,计划在2025至2026学年的下一阶段推出OMNY应用程序,让学生通过手机便可乘车。点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息!纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介:纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动,更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作,或者想邀请我们去探店,请联系主编微信: nyinfor
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